中国转型经济背景下跨国公司在华企业社会责任探究.docVIP

中国转型经济背景下跨国公司在华企业社会责任探究摘要：跨国公司企业社会责任实践受到普遍关注。本文在回顾企业社会责任基础上，运用制度理论视角对近年来跨国公司在华的企业社会责任实践进行了分析和探讨。我们认为应通过正式与非正式制度安排的应对面临的挑战。最后我们希望本文的结论有助于推进有关在华跨国公司企业社会责任实践的进一步研究。 关键词：企业社会责任　跨国公司　转型经济　制度理论 一、引言 随着全球经济一体化进程的推进，跨国公司在世界经济中的地位和作用越发显得重要。作为一种有效整合全球资源的组织形式，跨国公司的经营行为受到了普遍关注。一方面，跨国公司迫于劳工组织和消费者运动的压力，为了维护其品牌形象而不得不致力于推行企业社会责任(corporate social responsiblity,CSR)；另一方面，实施企业社会责任会增加经营成本，为了降低成本，跨国公司往往会懈怠履行企业社会责任的活动。因此，在现实经营面前，跨国公司在履行企业社会责任方面具有两面性。如何在这种两面性之间实现适度平衡，是一个需要更多关注和思考的问题。 现阶段，中国正处于经济转型期，市场秩序尚未完全建立，企业与社会之间的关系出现了结构性变化。这种变化造成经营主体所处的制度环境也随之发生了重大变化，各种经营理念在这个环境中相互碰撞与融合。跨国公司的数量、规模和市场影响力在中国大陆已经得到空前的发展，对于国民经济的责任力度在不断增强。由于跨国公司的特殊地位，来自不同制度情境下的跨国公司会直接对东道国的市场竞争态势产生干预。现阶段，西方发达国家的企业正在大规模地推行企业社会责任，这种活动被普遍认为是增进企业与消费者之间关系的一种创新性、不易模仿的方式，已经成为全球管理发展的新趋势。跨国公司强化企业社会责任的潮流已经延伸到中国，可以预见，这股潮流将对中国的经营活动甚至对中国本土企业产生深远的影响。 基于上述观点，本文旨在从制度理论视角分析和探讨跨国公司在华的企业社会责任实践，指出问题症结所在，并提出相应的问题解决思路。 二、企业社会责任理论观点回顾 (一)企业社会责任 进入21世纪以来，来自顾客、雇员、供应商、社区群体、政府等一些利益相关者，特别是机构利益相关者的压力，迫使企业必须将其面临的社会问题纳入企业战略的议事日程。在这种背景下，现阶段的企业管理人员必须不断地满足来自各种利益相关者群体的需求，并投入相应的资源来履行企业社会责任。从资源基础观(RBV)来看，企业之所以愿意从事企业社会责任，是因为它们认为这样的行为可以产生某种类型的竞争优势，例如公司声誉、吸引优秀的人力资源等。 企业社会责任的概念至今没有一致结论，世界企业永续发展协会将其定义为：企业承诺持续遵守道德规范，为经济发展做出贡献，并且改善员工及其家庭、当地整体社区、社会生活品质。这种观点将“可持续发展”、“利益相关者理论”实现了很好的结合，容易为实践界所理解和接受。并且事实上大多数企业已经开始有计划地实施相应的企业社会责任。对于企业而言，企业社会责任是一种均衡行为，必须在各种利益相关者之间获得平衡。企业社会责任要求企业承担那些来源于企业和社会之间存在的隐性“社会契约”的义务，必须对社会长期的需要和需求作出响应，最优化自身活动对于社会造成的积极影响，并将消极影响降低到最小程度。“利益相关者理论(stakeholder theory)”是研究企业社会责任中最重要的理论基础。 对于理论模型层面的企业社会责任而言，广为学术界和实践界接受的是Carroll的研究。Carroll认为判断一家企业的好坏，不仅要看其经济上的成功，还要看一些非经济性标准。企业应当以一种对社会负责的方式从事它们的生产经营活动。具体来说，Caroll将企业社会责任归纳为4种类型：经济责任、法律责任、伦理责任与自发责任。其中，经济责任是指对于企业而言，最初以及最重要的责任当属经济责任，企业必需生产和销售社会所需的产品或服务，并以社会公允的价格出售它们，才能获得利润，从而保证企业的生存发展；法律责任是指企业必须严格遵守法律，在社会特定的行为规范和“游戏规则”下从事经营活动；伦理责任是指除了经济责任与社会责任之外，还有一种为社会成员所期望的但未以法律形式规范的责任，社会期望企业承担这种未被明确的伦理行为规范；自发责任是指企业志愿承担的责任，这种责任不是社会期望或法律所要求承担的，例如慈善捐助、为上班的母亲提供日间托儿服务等责任。在此分类的基础上，Caroll又提出企业社会责任金字塔模型。社会责任金字塔分为4个部分，其中经济责任处于金宇塔底层，要求企业盈利；法律责任处于金字塔塔腰，要求企业遵纪守法；伦理责任处于金字塔塔身，要求企业成为有伦理的企业；慈善责任位于金字塔顶层，要求企业成为优秀的企业