电脑技能应用与文书报告撰写.pptxVIP

实 习 经 理 快 速 发 展 训 练 营－－电脑技能应用与文书报告撰写;欢迎！;;教学安排;Office 应用学习要求： Word：报告、文档类排版 ； Excel：简单的函数、公式、表格； PowerPoint：报告应用模板 学习途径： ——自学 ;1、呼叫外卖点餐系统：;呼叫外卖系统于餐厅作用：;外卖呼叫系统概述：;各个监控速度定义及目标说明：;餐厅受理订单处理流程：;受理订单餐厅处理流程：;受理订单餐厅处理流程：;外送员外送处理流程：;营运注意事项：;营运注意事项：;营运注意事项：;学习要求：知道下单－收银操作流程 懂得后台数据查询路径;前台点菜;前台登录;台位界面：开台、开单、跟单;台位界面：功能键操作;开台（输人数再按＊）;注意台号,看清楚再开台,如果是外卖的要分清“呼叫外卖”和“外卖”;点菜（触摸屏界面）：按0切换;点菜（快捷键界面）：键盘输入;下单前要确认产品的数量和品注,确认无误后再下单.;收银流程：; 选择需要结账的台位，先点击锁单→印单→完全→收款。 ;折扣：如下 ;一天的单据结完后，点击收银员交班，选择自己的账号点击交班。然后点击打印当日汇总报表。当日汇总报表中，查看应收金额。;查询查看当天营业数据报表：;查看历史营业数据报表;3、OA系统;OA系统学习要求：;OA登录介绍;第一次登录到系统，我该做什么？; 新建、发送协同;第一步 点击【协同工作】;第一步 点击【协同工作】;;在这里呢;在这里写处理意见;在这里写处理意见;表单应用：;OA查询公告、文档、部门文件;休息一下，马上回来;;用心学习：认真听讲，理解掌握 仔细揣摩：结合实际工作，分析范文的成功之处 3. 反复练习：勤动笔，既动脑，又动手。;目录;公文的分类;;;;;;目录;;;图文的颜色 ;; 2、文字表达：情况确实，表述准确，结构严谨、条例清楚，字词规范，标点正确，篇幅适宜并力求简短。 ; 3、称谓使用：要求正确，对同一人物、机构、事物的称谓前后要统一、一致，称谓要规范 ---人物称谓一般姓名在前，职务在后。;;; 6、结构层次的序数符号： 原则上不超过四层“一、” “ （一） ”、“1、”、 “（1）”。;7、非规范化简称： 先用全称，如下文要再用，可注明简称。 如：四川新希望乳业有限公司（以下简称“川乳公司”）。 ----- 此只能在同一文中使用。;目录;;请示分类;2.请求批准： 适用于那些主管部门有明确规定，必须经过上级批准才允许办理的事项。;3.请求批转： 请示事项较为重大复杂，具有一定的普遍意义，不但需要上级批准，还需要上级转发。 ;;;;请示格式;请示格式;;请示格式;请示格式;请示的写作模式;起草请示的注意事项：;起草请示的注意事项：;目录;;;;;;通知的写作要求;通知的写作要求;目录;函概念;函分类;函特点;函特点;;函格式;目录;;; (1)标题缺问题；?? (2)不应直接主送市民；?? (3)“传说”一词不妥；?? (4)文中日期混用；?? (5)“本报”一词错用；?? (6)发文机关前后不一；?? (7)作者后的“启”字为错用；?? (8)“以予”一词颠倒。??;（1）标题文题错误，不是报告而应为“函”。（2）发文号应为调字［2001］5号。（3）收文应为单位，而非个人。（4）函中不应为“你所”，应为“贵所”表谦称。（5）缺少结束语，应为“请函复”，“致礼”。（6）落款不能用个人的名义。（7??发文时间应写全：二○○一年九月二十一日。（8）发文时间不应超出发文机关，应退后两格。 ;希望通过我们的共同努力，提企业公文的质量。 ;休息一下，马上回来;实操时间：;QA：;谢谢