礼仪教师的语言形象塑造.pptVIP

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视线向下表现权威感和优越感 视线向上表现服从与任人摆布 视线水平表现客观和理智 目光交流时的礼节 微笑语:人际交往的通行证 微笑—— 最好的名片 手势语 通过手和手指活动传递信息的 形体语言 交谈的最佳距离 0.6m 亲密 0.6-1.2m 私人 1.2-3.6m 社交 3.6m以上 公共 空间位置对学生课堂参与的影响 讲台 57% 61% 57% 37% 54% 37% 41% 51% 41% 31% 48% 31% 从呱呱坠地的那一刻起,我们每个人都在用眼睛、用耳朵聆听大千世界;用心灵用目光解读善恶美丑;用青春用汗水书写快意人生;用语言用行为诠释信利敬义。 人生始于听、止于言。 听读写说是礼仪的开始,听读写说是礼仪的过程,听读写说是礼仪的完成。 人生的目标各不同,达成的路径却一致:通过听读写说塑造人格。 道德品行、文化知识、专业技能、礼仪修养好比性能卓越的电脑内存,语言就是显示器。功能再强大,内存再丰富,没有合适的显示器,一切都都无从显示和表达。 ***圣 ? 衷心祝愿 给人以智——知识、智慧、启迪 给人以情——真情、热情、激情 给人以美——辞美、声美、形美、心美 * * * * * 各类写作礼仪 简历 短信 博客 邮件 请假条 论文 公文 写要有知识 写 作 即 观 察 写 作 即 思 考 写作即 生 活 体 验 内 心 情 感 的表达 写要有知识 小 结 【为人处事的应变法则】 高调低调,看胸襟;大事小事,看担当; 顺境逆境,看把握;是得是舍,看欲望; 成败得失,看坚持;淡然释然,看心情; 是非曲直,看度量。 心小,小事则大;心大,大事则小。 大其心,容天下之事; 虚其心,赏天下之美; 潜其心,究天下之理; 定其心,应天下之变。 第四部分 说 认真地“倾听”—令你察己知人,审时度势; 由衷地“赞美”—帮你获取好感,赢得听众; “真诚”地表达—让你更具亲和力,得到信任; 恰当地“设问”—使你掌握谈话的主动权,更有效地交流; 巧妙地“幽默”—彰显你的智慧,谈笑间绕过沟通的暗礁; 21世纪成功的4Q IQ 才智商数(做事的能力) 做事有两种结果,一是做完,二是做好 CQ 创造商数(创新的能力) 不是因为没有生意,就是因为没有创意. EQ 情绪商数(做人的能力) AQ 逆境商数(抗压的能力) 说要有智慧 左右现代人的两个概念 人脉 语商(IQ、EQ→LQ) 说要有智慧 (一万名成功者,靠专业发展的15%,靠人际关系发展的85%;一万名失败者,因技术不好被解雇导致一事无成者25%,因人际关系差导致事业失败者75%) 语商是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。即语言的思辨能力、语言表达能力和在语言交流中的应变能力。 LQ 说要有智慧 主持会议 凝聚人心 汇报工作 征服他人 自我推介 工作述职 改革创新 鼓励员工 激发士气 介绍产品 竞聘上岗 宣传动员 接受采访 打通人脉 说明情况 加薪晋职 化解矛盾 商务谈判 沟通思想 问题解释 口才是我们一辈子要用的财富 人与人为了沟通 创 造 语言 因表达不够准确 和语言的复杂性导致:表错情 冲突 化解 语言 化解 行动 语意 因 为 教育背景 地理文化 个性情绪 身体动作 声音表情 语气语调 导 致 影响 改变 谦 语 · 敬 语 · 雅语 时代特征 地方特色 职业习惯 个人风格 说要有智慧 我把言谈的优美与雅致看得比话题的分量与深度更重。 ——蒙田(法) 贵族教育从“您”开始! 久违 指教 包涵 劳驾 恭喜 赏光 打扰 请问 赐教 拜托 高见 拜访 光临 奉陪 失陪 恭候 斧正 笑纳 久仰 贵姓 华居 惠存 留步 奉还 高寿 关照 寒舍 惠顾 初次见面说 请人批评说 央人帮忙说 求人原谅说 麻烦别人说 托人办事用 好久未见说 请人指点用 客人来到用 向人祝贺说 请人赴约说 求人解答用 赞人见解用 陪伴朋友用 中途先走用 等候客人用 请人勿送用 请改文章说 归还原物用 送礼给人说 老人年龄称 问人姓名说 希望照顾说 称己住处为 称人住处是 欢迎购买说 送人照片说 看望别人用 找到对方的亮点 赞美要真诚 遇物加钱,逢人减岁 赞美要具体 挠到对方的“痒处” 背后赞美 赞美如煲汤,火候是关键 说要有智慧 由衷地“赞美” 一条课堂作业短信引发的 “真诚”地表达 说要有智慧 提问,是社会交往中很常见的一种活动。如何使对话按照自己计划的进程发展,使社交对象说出自己想要得到的回答,很重要的一点就是取决于人们提问技巧的高低。它也是口才高低的表现

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