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培训专员素质与能力要求 课程目标 本课结束后,你将能够: 了解培训专员应具备的能力与素质要求 规范行为,明确标准,提升培训专业度 讨论: 培训专员应具备的素质 讨论: 培训专员应具备的能力 如何提升与保持培训专业素质与能力 * 从自身工作出发,培训专员应具备的素质? 亲和力 公正、诚信 爱心、细心、耐心、恒心 良好、积极的心态 激情 感恩的心态 责任心 职业敏感度 看问题的高度 从自身工作出发,培训专员应具备的能力? 通用能力: 沟通与协调能力 计划与时间管理 情绪管理能力 学习能力 创新能力 专业知识与技能: 培训专业知识、管理技能与技巧等 以终为始,目标定位 结果导向,享受过程 良好氛围的塑造(企业融入、学习氛围) 持之以恒,磨练意志 *
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