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- 2017-08-10 发布于天津
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職場溝通技巧
職場溝通技巧 李良達職場上與人溝通的準則
尊重每一個人
不論在什麼情況之下,不論面對那一種人,都一定要尊重對方。不論對方是否尊重你,不論你是否獲得足夠的尊重,都先去給對方十足的尊重。在與對方互動、溝通的過程中,總是先想到如何給對方最充份的尊重。
絕對尊重對方的職位與職權
他可能技不如你,職位卻高於你,你要因為尊重他的職位而尊重他。他可能經驗沒有你多,資歷沒有你深,但他的職位與職權,你要尊重。尊重別人的職位與職權,其實就是尊重在這裡上班的每一個人,其實就是尊重自己。
絕對尊重對方的名譽與形象(隱惡揚善)
不論他的職位、能力或人品高於你、低於你或與你相當,你都要尊重他的名譽與形象。人外有人、天外有天,在職場上絕不可以狗眼看人低。尊重別人的名譽與形象,就是尊重你自己的名譽與形象,最後大家都會有好的名譽與形象。
絕對尊重人與人之間的個別差異
一種米養百種人,對方沒有必要、更沒有義務什麼都要和你一樣。包括飲食、衛生、做事習慣、人際交往及休閒生活等等,每一樣事情,你都要尊重對方與你之間的個別差異。絕不可以亂傳八卦、小道消息,更不可以對人形成壓力,迫使人家與你一致。(每個人的自由以不妨礙他人的自由為限) 這不是說我們上班都要扳著面孔,同事相處當然要輕鬆自然,但絕不可以放肆、肆無忌憚,更不可以沒大沒小,否則外人看了會很輕視你們公司,最後受害的是整個公司
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