大学生人际交往与礼仪.ppt

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首先,升降式电梯分为两种,无人驾驶式和有人驾驶式,这两种电梯,客人和主人的先后顺序不同: 1、对于无人驾驶式升降梯,陪同人员需要先入后出。 第一个原因安全。你把门一打开,就把客人让进去,你怎么能够保证电梯底板同时到位?万一它不上来呢?要你引导的人不就是带路嘛,陪同引导一定要走在前面,你在前面带路,你告诉他有梯子、有台阶这个地方比较暗,请你留意,要你干嘛,不就是干这个的嘛,所以你陪同引导在前面。 第二个原因方便。陪同人员可以进去按住升降钮,方便客人进入。 2、对于有人驾驶式升降梯,陪同人员需要后入后出。 ◇进入无人驾驶电梯的客人主人的进出顺序是怎样的? 轿车座次的区分方法与开车的人有关: 1、主人亲自开车时,上座是副驾驶座;因此,主人亲自开车接送客人时,客人是不能坐到后面去的,除非副驾驶上已经有人了。 2、专职司机开车时,上座是司机后排的对角线的那个座位: (1)安全;(2)出入方便;(3)隐秘性高; 其他原则: 第一,人坐在哪里,那里就是上座。尊重别人就是尊重人家的选择。 第二,车的类型不同想的位次不一样,比如底盘高,功率大的吉普车上座是副驾驶座, 座次礼仪 ◇轿车的座次: 因为礼仪谈多了,可能会被人误解为世故、摆架子,不好接触 对于礼仪学习,我仍然要强调的几点在于:。 1、知道别人的游戏规则,顺应别人的游戏规则,我们才能做得更好。 2、请严于律己,对他人疏松。尊重别人就是不要苛刻要求别人,不知者不为过,这一点不要学习金教授被人请吃饭的案例。 3、礼仪是正式场合使用的,一般是针对外人使用的。朋友之间的交流不完全尊重以上礼仪规则,请各位自己揣摩。只要既尊重对方,又不会感觉隔阂。内外有别 健康、平等、宽容的心态。不要抱着找毛病的心态去面对。 成为受欢迎的人,要接受别人,要注重换位思考, 人际交往不受欢迎的最大原因在于:不容人,北京话大嘴巴,尺有所短,寸有所长,不能拿自己的长处去比别人的短处。 有容乃大 结束语 谢谢大家耐心的合作,这就是我的关于礼仪的一些知识。 希望大家能从此有些收获或者启发。 礼仪是一门学问,更是一门艺术,需要我们终生学习。 再见啦 人际交往与礼仪 任课老师:李克兢 学号:201001144119 专业:经管学院工程管理 姓名: 人际礼仪的重要性 人际交往礼仪是人类社会进步文明的表现,一个有礼貌懂礼仪的人才能在社会交往中被人尊重和喜欢,才能在学习,工作生活中脱引而出。而礼仪是人际交往的中心,也是一门博大的学问!下面就容许我带大家一起学习下人际交往礼仪方面的知识吧。 我们生活中时时处处都离不开礼仪 下面就看礼仪在我们我们 普通的一天中的体现……………… 今天我打电话约了一位朋友。在修饰打扮一番后,我穿着衣服,带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴,我们握手,并互送名片,我们交谈甚欢。 后来我们决定一起去吃饭,我们去了一个西餐厅,在靠窗的位置坐了下来…… 我们生活中的一天 今天我打电话约了一位朋友。 在修饰打扮一番后, 我穿着衣服, 带着礼品去见他。 他给我介绍了一个新的合作伙伴, 我们握手, 并互送名片, 我们交谈甚欢, 后来我们决定一起去吃饭, 我们去了一个西餐厅, 在靠窗的位置坐了下来…… 《我的一天》 我的礼仪 电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 名片礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪 座次礼仪 会见前的礼仪 初次会面的礼仪 会见中的礼仪 电话礼仪 仪表礼仪 服饰礼仪 礼品礼仪 介绍礼仪 握手礼仪 交谈礼仪 宴会礼仪 西餐礼仪座次礼仪 其他礼仪 节庆礼仪 娱乐礼仪 自助餐礼仪 酒水礼仪 涉外礼仪 求职礼仪等 ① ② ③ ④ /目录/ 学习礼仪的心态问题: 礼:尊重;仪:表现形式; 礼仪:表达尊重的方式。 第一:摆正位置;交往以对方为中心。 第二:端正态度;接受对方。 登门拜访前的注意事项: 登门拜访之前必须有约在先,而且在有约在先的前提下还有两个小点要注意。 第一要提前确认。你提前一个星期跟他说了,对方也可能会忘了,所以在出发前,或者头天晚上再打个电话跟他说一下。确认并提示对方,以免出现扑空的情况。 第二拜访停留时间适可而止。亲朋好友拜访的话,一般性情况下也是宜短不宜长,半小时左右为宜,不是什么极其特殊的情况,不宜停留一小时以上,礼节性拜访(节日等时间)在客人家里停留的时间一般以十分钟为宜,不要太长。 电话礼仪 第一,时间和空间的选择?就是你电话什么时间打,在哪里打? 第二,通话的态度,通话的语言、表情、动作。(略) 第三,通话的内容,就是

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