学习情境35汽车工业园区零部件仓储业务流程优化.ppt

学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习目标 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 二、学习情境描述 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 三、知识准备 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 三、知识准备 学习情境：3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 （三）业务流程图 学习情境 3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境 3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 学习情境3.5 汽车工业园区零部件仓储业务流程优化 四、操作训练 （二） Company Logo 知识准备 操作训练 学习情境描述 学习目标 学习目标 1．掌握汽车工业园零部件仓储流程优化工作的知识。 2．能按照对汽车工业园零部件仓储的流程进行调查，并绘制相应的流程图。 3．能针对汽车工业园零部件仓储流程当中存在的问题提出优化方案。 学习子情 境介绍 柳州市迅达物流有限公司阳和配送中心由于业务不断扩张，使得按照原有工作流程来工作难以适应业务的需求，希望进行流程的优化，提高物流效率。 知识准备 （一）业务流程优化概述 （二）业务流程优化的步骤 （三）业务流程图 （四）业务流程优化方案案例（另附） （一）业务流程优化概述 业务流程是一直存在的，只是在上世纪90年代初哈默提出业务流程再造（BPR）之前并没有引起管理者或学术界的关注。但业务流程再造的理论一经提出，便在全世界范围内掀起了一场轰轰烈烈的革命，宝洁、沃尔玛、通用汽车、福特汽车等企业纷纷祭起了再造的大旗，而流程也至此成为组织推行变革的新的切入点。 （二）业务流程优化的步骤 企业在开展业务流程优化管理的过程中可分为三个步骤，即现状流程的调查、流程中存在问题的分析、优化流程。 4、实施 3、计划 2.决策 1、资讯 5、检查 6、评估 四、操作训练 操作训练 1．资讯 该工作要求规范的业务流程优化过程完成企业 业务流程优化工作，包括三个步骤：业务流程调查、业务流程存在问题分析、业务流程优化。 任务单 调查柳州市迅达物流有限公司阳和配送中心的入库、在库、出库作业流程，并作出流程图，分析流程当中存在的问题，并有针对性的提出解决方案。 决策 （1）流程图绘制的工具（visio） （2）调查情况表格 操作训练 2、决策与计划 计划 （1）调查工作分解 （2）人员分工 （1）调查柳州市迅达物流有限公司阳和配送中心 的入库、在库、出库作业流程 （2） 资料的归集与处理，绘制业务流程图 （3）分析资料，找出业务流程当中存在的问题 （4）针对问题，提出流程优化方案，绘制优化后 的流程图以及管理 （5）学生演示 （6）小组互评，教师评价 实施 操作训练 4、实施 检查 （1）信息资料收集是否全面、 准确 （2）流程图的绘制是否规范 （3）优化方案是否合理 评估 汽车工业园零部件仓储业务流程优化是对前面教学的总结，是对学生应用知识进行仓储管理能力的进一步提升，在此阶段要求学生更多的依靠自身与团队合作的方式来完成该项工作。 操作训练 5检查、6评估 注 意 事 项 1）在参观之前必须作好学生安全教育 2）学生在参观过程中必须服从教师和企业管理人员的管理