实施工作标准化 促进企业发展.pdfVIP

理论广角 I■ ChinascienceandTechnologyReview 实施工作标准化 促进企业发展 孙学振 (山东省新汶矿业集团孙村煤矿 271219) 中图分类号：TD213 文献标识码：A 文章编号：1009—914X(2013)21—0578-01 企业标准化工作是企业加强管理，促进生产发展，提高产品质量，参与市场 一 流现代化矿井 目标而提出的，目的是进一步推进管理机制创新和改革，丰富 竞争，提高经济效益的一项基础性管理工作。企业如果没有较高的标准化水平， 和发展 制“度化管理、程序化运作 内涵，建立起支持、推动和保障科学发展的机 就不可能有较高的管理水平，也就不能走向市场 ，参与激烈的市场竞争。因此， 制、制度、流程体系，形成一整套可复制的管理模式，解决 “木桶”短柄的问题，拉 企业要把搞好标准化工作提高到适应新世纪市场经济体制的战略高度来认识。 动整体工作上台阶。 企业建立标准后，不能一劳永逸，必须进行动态管理，在执行过程中不断完 一 是 “三化”管理是提高企业管理水平的拉动力 。 善补充标准体系。随着世界经济一体化的到来，企业要面对现实，将过去那种单 著名管理学家彼得 杜·拉克说 ：“管理就是原则 ，管理的本质：标准化、流程 一 的老模式抛弃，由过去那种被动服务变为主动服务。随着市场环境的不断变 化。企业管理从无序变有序，标准要先行”。通过这些年来的经验，我们深刻认识 化，顾客对产品标准、产品质量的要求更加重视 ，知识标准的更新速度逐渐加 到：企业要稳定、要发展，靠的就是制度、就是规范，就是点点滴滴的细微环节 。 快，为此 ，新时期的标准化工作要求企业领导必须改变观念、开阔思路、不断创 没有明细的规范化流程和严格的执行措施的企业就是一个空架子。三“化”管理 新，以加快本企业标准化的建立与更新速度，使企业的标准化工作紧跟知识经 就是 “制度化管理、程序化运作”的延深和精华、制度化的最高形式 ，就是制定严 济时代步伐，适应市场需要 ，才能使企业立于不败之地。 格的工作标准和流程，通过制度的形式加以固化，形成一套科学的管理体系，实 为此，孙村煤矿提出了三“化”管理的概念，以拉动整体工作上台阶。 现管理的规范化、精益化，成为整顿企业、改善企业经营管理、提高企业管理水 一 ． “三化”管理的内涵 平必不可少的强有力武器 ，推动企业管理水平不断提升。 所谓 “三化”建设就是：管理可视化、视觉标准化 、标准精益化。这三者之间 二是 “三化”管理有利于企业集团内部控制。 是层层递进、逐步深入、相互关联的关系，目的就是通过建立一套完整、系统的 对于煤炭行业来说，如何做好对非煤企业的管控，成为我们煤炭主体最重 体系，促进企业管理水平的提升 ，从而达到始终保持一流的目标。 要的课题。目前，我矿共有25家非煤单位，在这25家企业中有的企业是属于同一 管理可视化 ：就是将安全管理、经营管理等抽象的企业管理，通过视觉、听 行业 ，但就是这一行业不同企业的管理标准也不尽相同管理相对 比较凌乱。实 觉等方式转变成能用眼睛看得到、耳朵听得到的具体的载体，实现企业管理由 施 “三化”管理后 ，我们可以根据行业特点、产品结构特点、企业规模、标准化工 复杂到简单、由抽象到具体，打造一 目了然的作业环境，建立起职责清晰的作业 作统一对非煤企业的管理，进而达到加强内部控制的目的。 秩序。目前，在安全管理方面，井上下部分地点通过设立安全色、安全标识、音响 三是 “三化”管理加速 了企业员工素质的提高 等，已经实现了安全可视化。人的不安全行为也正在通过 “手指口述”等不断规 工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的 范。各专业也根据安全可视化进行了规划，下一步就要开始实施，提升管理水 努力方向与公司整体发展方向不