我的银保路,如何经营网点试卷.ppt

2016 2016 1 南区三部官建海 我的银保路，如何经营网点 01 02 网点经营 网点常见问题处理 1、经营者的角色 2、经营者的心态 1）信心 2）恒心 3）耐心 1）多观察、多思考、多学习、多行动 2）简单的方法坚持做、重复做 1、树立经营者观念 3、经营的方法 2、网点经营的技巧 网点销售的策划 网点销售激情的营造 网点资源最大化的利用 1）时间；2）方案；3）目标；4）追踪 1）激励；2）目标追踪；3）活动 1）网点人员（柜员、大堂经理、理财室、对公柜员 ）2）客户 1）两种改变：改变观念；改变方法 2）两个变化：自身变；柜员变 3、网点经营的关键 1）主任执行力度不够或不重视 2）柜面人员销售意愿差 二、网点常见问题处理 3）柜面人员销售技巧不到位 4）柜面人员忙于主营业务无暇顾及 5）不认同客户经理 6）不认同保险公司产品 7）其它金融理财产品的影响 8）网点客户资源少 9）同业之间的竞争 10）同业激励度大于我司 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * * * * 2016 2016 1 * * * *