第一医院保洁管理方案..doc

第一医院保洁管理方案 清洁管理无盲点； 管理服务范围保持环境整洁，环境垃圾日产日清； 合理调整垃圾桶，每日清运2次； 保洁人员应统一着装，佩带胸牌、仪容仪表整洁端庄； 为医护人员及病人、访客提供一个清洁、舒适的环境和工作环境； 操作规范化、管理科学化； 适时、及时、准时进行保洁服务； 爱护物业各项设施及财物； 及时处理垃圾、废弃物分类按指定地点安放； 节约用电、用水； [服务标准] （6：00-7：00）拖扫病房，门厅，走道，楼梯，冲洗开水间、卫生间等。 （9：00-10：30）再次打扫病房，保持卫生区域的清洁，进行空气消毒。 （13：30-14：30）拖扫病房，门厅，走道等卫生区域。 （15：30-16：30）垃圾清运人员收送垃圾（生活垃圾）至垃圾站，分类处理。 以环境保护为目的，预防交叉感染，特作以下物料，工具，消毒液使用规定。 （一）垃圾袋使用规定 品 名 垃圾袋颜色 医用垃圾 黄色垃圾袋 生活垃圾 黑色垃圾袋 （二）卫生工具使用规定 名 称 区 域 标 记 拖布 笤帚 病房、抢救室、处置室、公共走道楼梯等 ？色标记 卫生间 ？色标记 办公区域 ？色标记 本草案呈院领导审阅，根据院方具体要求再做合理调整。 [保洁方案构想] 根据院方有关人士介绍及本公司人员现场察言察看，我们将严格执行我公司制定的《保洁方案》，为牡丹江市第一医院创一流的物业保洁。 （一）保洁范围及人员配置表 保洁区域 人员配置 人数（名） 住院部 保洁员？名 ？ 肝病科 保洁员？名 ？ 门诊部及外围卫生 保洁员？名 ？ 离休干部接待中心 保洁员？名 ？ 合计 8人 （二）日常工作安排及标准 工作内容 频率/日 标 准 1 地面保洁 温拖4次，30分左右巡场一次 无尘，无水，无杂物，无粘遗物。 2 墙面保洁 擦抹一次 无印迹，无杂物，清洁光亮 3 方柱 擦抹一次 无印迹，无杂物，清洁光亮 4 门、窗、 擦抹一次，清洗一次/月 无胶质，无杂物，透明光亮 5 卫生间 全面保洁4次，随脏随洁 无异味，无脏迹，无尿碱，无水垢，镜面、墙面、地面清洁光亮 6 门厅 全面保洁4次，随脏随洁，30分钟牵尘一次 地面清洁，玻璃光亮，无污垢，杂物 7 病房开水间 全面保洁2次，随脏随洁 桌面、地面、垃圾等全面保洁2次 8 公共过道 湿拖4次，30分钟巡场一次，随脏随洁 地面清洁，无污垢，水迹，烟头等杂物 9 天棚 每周清洗一次 无灰尘、挂灰，无蜘蛛网 10 灯具 每周清洗一次 无灰尘，清洁光亮 11 标示牌 每周清洗一次 无尘，清洁光亮 12 楼梯 抹手擦抹，湿拖2次，随脏随洁 梯间无泥沙，无蜘蛛网、挂灰，清洁光亮 13 垃圾收集 垃圾日产日清 垃圾篓无堆积，无积水，无污迹 14 院内广场 随脏随洁 地面清洁，无杂物 （三）工具使用及消毒程序 为预防交叉感染，严格规范工具使用及消毒程序。 1、拖布、笤帚、抹布等清洁工具分区使用，并设有标记，共分3类。第一类为病房使用，第二类为公共区域使用，第三类为洗手间使用，工具在每日下班前消毒一次，抹布使用前后均经（1：20）84消毒液消毒30分钟。 2、各保洁区域地面墙面抹手，每日以（1：20）84消毒液消毒擦抹一次。 （四）保洁员的工作内容 内勤 1、清洁各病房、大厅、走廊、台阶地面，随脏随洁。 2、各病区开水间、厕所卫生，并随脏随洁。 3、清理各病区汇总垃圾一次。 4、清理各病室病人床头柜、桌椅、电视机、床架浮灰一次。一桌一布，用后使用1：20配制84消毒液消毒，清洗后晾干。 （五）保洁程序 1、拖扫地面 （1）打扫和干拖交替进行。 （2）把墙身、墙边，楼梯台阶、花盆底打扫干净。 （3）地面必须保持清洁，无杂物。 2、墙面的清洁 （1）用鸡毛掸子或干净的拖把轻轻拂去墙面的灰尘。 （2）用干毛巾清擦墙面的污迹，擦不掉的污迹使用细砂纸轻轻擦掉。 （3）用铲刀铲掉墙面上粘附的泥沙、痰迹。 （4）扫净地面灰尘，再用湿拖把拖将地面。 3、玻璃门、镜的清洁 （1）发现玻璃粘有污迹时，先用玻璃刀铲除干净。 （2）用毛套没入玻璃水中。 （3）毛套用套按在玻璃顶端上下垂直抹（有污迹的地方重复抹）。 （4）玻璃刮刮去玻璃上的水分。 （5）一洗一刮连贯进行，当玻璃的位置和地面较近时，可把毛套和水刮作横轴移动。 （6）用毛巾抹玻璃面上的水珠和地面上的污水。 4、门窗的清洁 （1）门拉手接触次数特别多，容易传播细菌，故清洁时，把清洁剂喷在无毛绒的毛巾上抹，达到无污迹、无尘埃为止。 （2）定期用（1：20）84消毒液消毒。 5、洗手间的清洁 （1）台面、地面无水珠。 （2）地面墙壁无灰尘、无污迹。 （3）马桶墙面无水污迹。 （4）洗手台、盆面无污迹、无杂物。 （5）卫