7月份治疗室工作总结新.pptVIP

海南现代妇女儿童医院 2011年上半年妇科治疗室工作总结、计划 翟慧瑜 一.基本情况: 1、业务收入：2018849元，与去年相比下降9%. 2、总工作量：18355人次，与去年相比下降7%。 3、人均消费：310元/人，与去年相比增长12%。 4、人均产值：5.6万/人,与去年相比下降8%。 3、本科室前五项病种： （1）阴道镜3586人次，与去年相比下降14%。（2）微波介入2514人次，与去年相比下降15%。（3）短波684人次，与去年相比下降23%。 （4）盆疗728人次，与去年相比下降18%。 （5）理疗14348人次，与去年相比下降3%。 工作量与收入对照图： 三、质量分析： 四、增减结果分析：（现将医生治疗比例汇总如下：） 七、下半年计划： 1、目标：收入增长15%，工作量增长10%。 2、提高主要项目的治疗比例，如：介入治疗比例由38%提高到45%，短波+盆疗由22%提高到25%。 3、人均消费增长10%，人均产值增长3%。 4、差错率：≤0.1%. 5、满意率≥98%. 保证措施： 1、继续认真落实“三好一满意”服务工作，将思想灌注于每一个人，注重细节，具有饱满工作热情，要落在实际行动上，体现更多的是服务细节,因此，计划下半年制定医生对治疗室满意度调查