2010导游服务技能模拟试题三.doc

导游服务技能模拟试题三 一．单项选择题(请选择一个正确答案。并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题0．5分。共30分。) 1.在旅行社的各项服务中，（ ）是其中的核心。A、导游服务 B、讲解服务 C、接待服务 D、送客服务2.下列各项导演服务的作用中，属于纽带作用的是（ ）。A、承上启下 B、传播文化 C、实现经济效 D、传播地区形象3.旅游者来自五湖四海，国籍、民族、肤色不同，职业、年龄各异，至于性格、习惯更是千差万别，这属于导游服务的（ ）特点。A、服务对象复杂多样 B、旅游者需求的多姿多样C、人际交往复杂 D、要面对各种物质诱惑和精神污染4. 导游服务中最具代表性的是（ ）。A、导游服务 B、导游讲解服务 C、旅行生活服务 D、市内交通服务5、（ ）即省情、市情等，一般包括本乡本土的地理位置、地貌环境、气候特征、人口民族、气候特征等的介绍。A.语言知识 B史地文化知识 C乡土知识 D.法规知识6、下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责是。（ ）A、实施旅游接待计划 B、做好接待工作 C、联络工作 D、宣传、调研7.（ ）对乡土知识的讲解不同于（ ）的概况性介绍，应当用详细而准确的数字和事例，充满自豪感的加以说明。A.地陪、全陪 B全陪、领队 C 地陪、 领队 D 全陪、地陪8.下面内容哪一个不属于较高的导游技能（ ）A.服务技能