闫趁-双向转诊与床位调配剖析.pptVIP

双向转诊系统的建立与规范化的探讨 广东省人民医院 经营发展科 闫 趁 一、双向转诊模式的建立及转诊的程序 随着人们对医疗卫生服务水平的不断提高，医院的经营与管理逐步向高技术高效率发展，院际间的合作也逐步从单纯技术合作向战略发展合作过度。我院管理者正是看到了这种形式的变化，于两年前提出了与周边基层医院建立于“双向转诊”合作的院际战略合作模式。到2007年3月6日第五批“双向转诊”合作医院签约止，合作医院已达164家（未包括境外签约医院）。 我院的双向转诊管理部设置在主体楼一楼入院处旁边，有专职人员负责相关转诊业务。 双向转诊的服务内容 住院床位预约 门诊预约 检查预约 转诊部工作职责 接受转诊单位要求或申请。 建立转诊资料库及各种模板。 联系相关科室和医生并协助做好转诊工作。 将转诊情况及时回复对方。 定期跟踪并记录转诊病人的诊疗情况。 办理病人转往合作医院的手续 转诊人员熟悉各科室分布及联系电话，了解医院新项目、新技术及专科特色，熟悉各科主任、联络员、护长的姓名及联系方式。 通过电话、传真、电子邮件形式，迅速了解转诊病人主要病情、转诊要求，联系目标科室，确定转诊时间、大概费用及注意事项。 及时回复合作医院，转诊病人拿转诊回复单到转诊部报到，转诊部协助办理相关手续。 定期到病房跟踪、了解转诊病人诊疗情况，并和管床医生沟通。 动员符合转出条件的病人