人力资源管理师之培训与开发.pptVIP

为新进员工提供培训可以有以下的好处： 让新员工快速熟悉新的工作环境和工作岗位，能节约用人成本； 让新员工加强对公司的认识，增加新员工对企业的认同感，提高员工的保留率； 有利于塑造良好的企业形象，为新员工灌输新的企业文化，使得新员工较快地融入企业文化。 2、设立相应的员工培训部门或培训专员，负责员工的培训工作。 制定科学的新员工上岗培训方案，内容全面：包括公司反战介绍、公司相关政策、企业文化、公司管理制度、员工行为规范；公司产品的特性，销售政策、产品推销要点、行业与竞争对手情况、销售技巧、人际关系技巧、自我激励等。 培训方式要科学合理。采用分散与集中相结合，课堂学习与在职实践相结合。可以采用角色扮演、研讨、讲授、在岗实习等方式对员工进行上岗培训。 针对本案的情况，特别是针对新的销售人员，应该提供公司的产品和服务、销售技巧的培训，特别是销售技巧的培训还需要注意对行为的反复练习；培训结束后，由受训员工的上司督促受训新员工，固化他们在培训中学到的技巧，是此类培训成败的关键。 培训结束，需对培训效果进行跟踪和评估，这样才能使得培训的效果最好化，也能发现培训需要调整的方面。 考点： 1、新员工培训的意义何在？ 2、如何对新的销售人员展开培训？ 青春化妆品公司是南方某市一家有名的生产女用系列化妆品的民营公司，公司创办于1992年，主要生产和经营化妆品和老年保健用品。在创办