人力资源管理案例方案之某名企组织结构调整方案.pptVIP

第*页 * 市场部部门职责（二）：刊物编印 制定年度刊物印刷计划和预算 根据公司印刷要求选择印刷厂，并与财务部共同进行合同谈判并签订印刷合同 综合公司各方面需求和预算确定图录及其它刊物的印刷数量 组织图录、嘉德通讯等公司刊物的样稿校对 负责图录、嘉德通讯等公司刊物的印刷工作 负责公司其他印刷品的制作 负责安排和组织各业务部门的拍品拍照工作 公司图录、刊物等资料的编印工作 第*页 * 市场部部门职责（三）：客户服务 1、客户接待及服务 回答和接待一般性的客户咨询，包括一般性的拍品咨询、拍卖会信息咨询和公司信息咨询等 向买方、卖方和相关方面寄送图录、拍卖会成交价格单、嘉德通讯等资料 负责委托竞投的工作 应客户要求，协助库房进行拍品的包装和运输等工作 协助其他部门进行竞投登记等拍卖会现场的咨询及服务工作 2、客户通知及信息反馈 告知客户拍卖会变更、公司变化等信息 在拍品筛选结束后，通知卖方拍品处理情况 在拍卖会结束后，通知卖方有关拍品的交易情况 记录、汇总客户信息反馈，针对不同性质的信息反馈按公司规定进行处理；并每月制定客户信息反馈处理统计表 第*页 * 市场部部门职责（三）：客户服务（续） 客户名片库信息录入、整理、更新和维护 3、客户信息管理 4、协助其他部门工作 协助财务部打印、发送买方及卖方结算通知单 第*页 * 各地办事处职责 负责拍品的临时保管和转运 负责公司内部及客户的接待