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第一章 心理诊断技能
一、初诊接待
1、初诊接待,咨询师的主要工作是 P1
①提供一个让求助者释放压抑的空间 ②初步了解和评估求助者的问题
③帮助求助者有机会深层次的觉察自己 ④陪伴求助者一起探索求助者的问题与困扰
2、心理咨询室应具备的条件 P2
①具有保密功能 ②配置舒适的座椅 ③能显示专业的特点
④能提供适当宽敞的空间 ⑤配置必需的设备
3、保密例外的内容 P3
①求助者同意 ②司法机关要求提供 ③针对心理咨询师的诉讼 ④法律规定的限制
⑤求助者可能对自身或他人造成伤害或死亡威胁 ⑥求助者患有危及生命的传染性疾病
4、初诊接待中的注意事项 P5
①避免紧张情绪 ②语言表达(避免使用影响交流的语言) ③反复说明保密原则
④说明心理测量功能的有限性 ⑤仪态方面注意,不吸烟,不应作多余的下意识动作
5、初诊接待的工作程序 P2-4
①做好心理咨询前的准备工作
②使用礼貌接待方式和礼貌语言
③简单询问求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问
④询问结束后,明确表明态度,是否能向求助者提供帮助
⑤向求助者说明保密原则
⑥向求助者说明心理咨询的性质
⑦向求助者说明其权利和义务
⑧与求助者协商确定使用哪种咨询方式
6、对初步印象的理解:对求助者行为问题的严重程度形成大致判断,对心理问题的归类诊断形成大致判断。
二、会谈
一旦进入会谈,就应将谈话维持下去,只有持非批判的态度,才能使对方无所顾忌。
非批判性:对求助者情绪和行为的后果持保留态度,对求助者的情绪和行为的规律性给予肯定。
1、如何确定摄入性会谈的目标、内容和范围 P5
①求助者主动提出的求助内容
②心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点
③心理咨询师根据心理测评结果的初步分析发现问题
④上级心理咨询师为进一步诊断而下达的会谈目标
2、控制会谈和转换话题的技巧 P6
控制会谈的方向应把握的要点:涉及问题要有计划性、目的性。
①释义即内容反应:重复求助者话语主要内容,并顺便提出另一个问题,使求助者再次剖析自己的困扰,更清晰地表达。能使求助者感到咨询师提的问题很合理。
②中断:倒杯水,建议换个地方
③情感反射:初次会谈时尽量不要用
④引导:由原话题引申出新话题
3、会谈内容归类 P7
①个人成长、发展中的问题 ②现实生活状况 ③婚姻状况 ④人际关系中的问题
⑤身体方面的主观感受(主观症状) ⑥情绪体验、生活态度
4、会谈法的种类 P9
摄入性会谈:通过会谈了解求助者的客观背景资料、当前的感受状态等。应全神贯注地倾听,不随便打断求助者的谈话。
鉴别性会谈:通过交谈和观察确定使用什么测验和鉴别措施。
治疗性会谈:针对心理问题和行为问题所进行的会谈,这类会谈往往是心理治疗的一种。
咨询性会谈:针对健康人的某些问题进行的会谈。
应急性或危机性会谈:求助者发生意外时,医生和心理咨询师用会谈法予以帮助。
5、摄入性会谈应注意哪些内容? P13
①态度必须保持中性 ②提问中避免失误
③心理咨询师在摄入性会谈中,除提问和引导性语言之外,不能讲任何题外话
④不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容
⑤在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论
⑥结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束语,以免引起求助者的误解
6、咨询中需对求助者的会谈内容进行区分和鉴别的内容 P9
想法与行为、会谈内容的真伪、情绪与行为、引发症状的真实原因
7、选择会谈内容的原则:可接受、有效、积极 P13
8、错误提问的性质和种类(凯利的分析) P12
①“为什么……”的问题 ②多重选择性问题 ③多重问题
④修饰性反问 ⑤责备性问题 ⑥解释性问题
9、提问过多会造成的消极作用 P12
①造成依赖 ②责任转移 ③减少求助的者自我探索 ④产生不准确的信息
⑤求助者处于“被审问”地位而产生防卫心理和行为
⑥影响交谈中必要的概括与说明
三、临床资料
1、整理归纳临床资料,按资料的性质进行分类整理
书上归纳 P15 桑德伯格提纲 P10 一般资料 人口学资料、生活状况、婚姻家庭 身份资料、婚姻家庭资料、对家庭的看法 工作记录、娱乐活动、社会交往 工作记录、娱乐 自我描述、个人内心世界 自我描述、性欲的发展、教育及培训
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