项目质量管理第3部分质量控制剖析.ppt

* * (五)提高过程能力指数的途径 过程能力指数反映了过程能力，由过程能力指数的计算公式可见，提高过程能力的途径有三个： 减少中心偏移量(方便、经济，首要措施) 减少标准偏差S(减少变异，主要是一般原因变异，投入比较大，提高过程) 增大容差范围T(需要得到顾客同意)。 * * 1.调整过程加工的分布中心，减少中心的偏移量 措施： (1)通过收集数据，进行统计分析，找出大量连续生产过程中由于工具磨损、加工条件随时间变化而产生偏移的规律，及时进行中心调整，或采取设备自动补偿偏移、加工刀具自动调整和补偿等。 (2)根据中心偏移量，通过首件检验，可调整设备、刀具等加工定位装置。 (3)改变操作者的倾向性加工习惯，以容差中心值为加工依据。 (4)配置更为精确的量规，由量规检验改为量值检验，或采用高一等级的量具检验。 * * 2.提高过程能力，减少分散程度 过程加工的分散程度，即过程加工的标准偏差S。由于材料的不均匀、设备精度等级低和可靠性差、工装模具精度较低、过程安排不合理、工艺方法不正确等，对过程能力的影响是十分明显的。 措施(5M1E)： 修订过程，改进工艺方法，修订操作规程，优化工艺参数，补充增添中间工序，推广应用新材料、新工艺、新技术。 检修、改造或更新设备，改造、增添与容差要求相适应的精度较高的设备。 增添工具、工装，提高工具、工装的精度。 改变材料的进货周期，尽可能减少由于材