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- 2017-07-08 发布于北京
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保险网络() 课程目标 通过共同学习, 让我们真正认识表达能力的重要作用和现实意义,并加以知识学习和技能训练,努力提升主管的表达能力,塑造一流主管的新形象,提高团队管理的效率和水平。 表达与表达能力 表达 在特定的场合或情境中,以语言和非语言等多种方式为载体,以传递信息、交流思想、建立共识等为目的交际形式与过程。 表达能力 通过一定的表达方式、表达流程以及表达技巧来提高表达效果的能力。 表达的目的 Attention ——争取听众注意 Interest ——引起听众兴趣 Desire ——创造听众需求 Action ——促使听众行动 什么是良好的表达能力 让人想学东西——言之有物 让人愿意接受——言之有理 让人想听下去——言之有形 让人产生尊敬——言之有情 表达能力的重要性 提高沟通能力,提升工作效率 提高主持能力,保证会议效果 提高演讲能力,提升组织士气 提升个人形象,赢得广泛尊重 一、建立自信的五大技巧 准备,准备,再准备 调整心理预期 开心金库 进行完整的彩排 主动获得演讲经验 二、让你的声音更有魅力 要发音准确,吐字清楚 要注意声调和语调 注意语言的速度节奏 三、运用肢体语言—无声胜有声 养成正确的姿势习惯 十种不宜的手势 背手 抱臂
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