大学生购买行为分析.pptVIP

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  • 2017-07-08 发布于北京
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大学生购买行为分析;;调查结果; ;调查结果分析; 大学生购买决策五个阶段,:认识需要、信息搜索、评估选择、购买决定与购后评估。 ? 1、认识需要。大学生首先要认识到自己需要某种商品的功能后,才会去选择和购买,因此,认识需要是大学生购买决策过程中的第一个阶段。在这个阶段里,大学生认识到自己的即时状态与理想中的状态的差距所以就想消除这个差距。例如当他们看到电脑里没有聊天软件时,就会下载。正是因为许多因素都可以激发人们认识需要,因此进行市场营销的企业可以通过广告来激发人们对新产品的需要,从而使他们放弃那些老的产品或者是在市场上已经没有竞争力的产品。 ?2、信息搜索。大学生认识自己所需后,便会自动地进入购买决策过程中的另一个阶段,信息搜索。当然,对于反复购买的商品,大学生会越过信息搜索阶段,因为所需信息已被大学生通过过去的搜索而掌握,这是不言而喻的。另外对于一个大学生来说,越贵的商品(例如电脑)越能使大学生重视信息搜索。信息的外部来源有多种。 ; 3、评估选择 ?? (1)品牌子集所谓品牌子集是指大学生根据某种标准所作出的限定范围内的商品品牌。评估选择只在大学生的品牌子集中进行,这个子集并不包括该类产品的所有的品牌。? (2)决定性因素在大学生评价与选择的标准中,通常会有一项是促成大学生决策的主要因素,这项因素被称为决定性因素。决定性因

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