谷歌企业战略管理案例1.pptVIP

公司简介 公司名称： 谷歌 外文名称： Google 总部地点： 美国加利福尼亚州山景城 成立时间： 1998年9月7日 经营范围： 网络信息服务例如搜索引擎等 公司性质： 美国上市公司，外商独资 公司口号： 完美的搜索引擎、不作恶(Dont be evil) 年营业额： 380亿美元（2011年） 员工数： 32467（2011年12月31日） 愿景 把服务延伸到所有终端装置 使命 整合全球信息，使人人皆可访问并从中受益 名称来历 Google公司选用“Google”一词用来代表在互联网上可以获得的海量的资源。 “Google”源于单词“Googol”，指的是10的100次幂。 Google 企业文化 每位员工都能够毫无顾忌地交流想法和观点 要求工程师们每天都有20%时间在个人感兴趣的项目上 公司提供员工免费餐点，早中晚餐全包 巧克力、懒人球以及巨型积木随处可见，使这里更像是托儿所 公司里面设有牙医与家庭医师 请育婴假的员工可照领75%的薪水　 Google公司旗下的业务种类繁多，主要分为四大类： 搜索类产品是Google的主要产品，包括网页搜索、视频搜索、地图搜索等； 网络应用产品主要是注入Google talk、Gmail、Google chrome 等； 手机系统产品Android是Google推出的手机系统 盈利产品Google Adwords 是关键字搜索广告。 swot 分析 S（strength） 1.企业文化、目标和管理模式，帮助谷歌吸引顾客和高素质人才。 2.技术。谷歌在搜索算法与硬件创新运作方面具有优势。Google的每一个搜索结果都是“纯技术选择”，是计算机程序按照点击率规则自动排列出来的 3.品牌形象，顾客忠诚度。Google杰出的形象--代表创新、互联网、诚信。不进行推销、不追求快速致富的形象深入人心，也使得Google顾客的品牌忠诚度大大提高。 4.公司规模大、服务种类多。产品的多元化使google能更好利用自身优势吸引资源，扩大影响力 5.合作伙伴多。 W (Weakness) 1.Google的网络显示广告没有什么建树。如何建立起与自己用户的良好关系，并有针对性地发展自己的广告客户，Google在这方面显然并不占据着优势. 2.盈利模式过于单一。虽然公司业务种类繁多，但是真正能带来盈利的也就局限在adwords和搜索引擎等极少数产品上。 3.公司涉足领域过于狭窄。相比竞争对手，虽然它也尝试进入新的领域，但不论是开发工具、操作系统、产品工具等等而言，无一是Google的强项。 W (Weakness) 4.在新兴市场海外市场的本土化程度不高。例如Google完全照搬美国的做法也让他们丝毫感觉不到Google有什么“中国体验”。 5.自身规模挤走客户。由于谷歌规模的不断扩大，对于其客户雅虎造成了相当的竞争威胁，于是雅虎宁愿斥巨资也要结束与谷歌的合作，对谷歌本身而言也是一种损失。 O(Opportunity) 1.图书电子化提供与出版商等的合作机会。随着电子图书的普及，谷歌想在这一领域分一杯羹，必然要加强同出版商以及电子书终端公司的合作。 2.海外互联网市场，尤其是中国互联网市场的迅速发展，为谷歌扩大客户群、吸引新资源提供了极大的平台。 3.雅虎和微软合作让出市场份额。前两者的合作使雅虎战略性放弃了搜索引擎业务，新生的微软搜索引擎还不能及时占有市场，这样就腾出了相当的市场空间，对谷歌来说确实是一个好机遇。 4.各行业竞争激烈，激励众公司与其合作。 5.网络营销规模扩大，利润来源宽泛。 T(Threat) 1.金融危机。金融危机的广泛影响使得各公司普遍无力或不愿在广告上投入更多资金，对于adwords而言无疑是不小的打击。 2.搜索市场发展放缓。据咨询机构Forrester的数据，在日趋成熟的美国搜索市场，其增长率将从45%下滑到今年的30%。 3.微软等竞争者新产品。微软进军互联网搜索广告领域对于谷歌的固有业务形成了一定的冲击。 4.企业并购，竞争者实力增强。典型例子就是微软和雅虎的合作并购案，微软在得到雅虎的核心技术后成为Google强劲的竞争对手。 5.知识产权的保护。这一点着重体现在谷歌图书馆上，图书版权纠纷问题一直是限制谷歌图书馆发展的重要原因。 波特五力模型 搜索行业分析（供应商忽略） 搜索行业是随IT发展起来的比较成熟的一个行业。在搜索行业，搜索引擎不仅仅单靠技术，更需要专业知识和经营规模的支撑才能更好的发展。独一无二的数据库资源体系不仅仅是凝聚客户注意力的动因，同时也是市场制胜的关键因素。 行业竞争者分析 在搜索行业，