差异化战略-企业制胜法宝.pptVIP

企业差异化策略，强调“差异”，因此，有时提出一些标新立异的想法，也能让消费者对企业产生认同感。 * 拖拉机与奔驰 如奔驰汽车的座椅、环保方面的标准。 奔驰车座椅的面料大都是用新西兰进口的羊毛纺织而成，其粗细度必须控制在23至25微米之间。 一般汽车公司是以美国环保法规为最终标准，多数的商品开发也以满足美国的标准为前提，但奔驰公司除了这些之外，另外制定了一套比美国标准还严格的品管规定。 * 相知、相伴 参考内容 差异化战略的核心实践是什么？ CL战略 * 1、网站的环境和氛围 包括网站的外观与感觉 对用户的亲和力 对企业产品的正确描述 * * 3、高效、及时的订单处理 4、定价 5、客户关系管理 6、邀请用户提供原创内容 * * 美味先下手为强 * 美味先下手为强——肯德基网络广告据说是网民的原创作品 * 作为一个顾客： 一件羊毛衫的意味着什么？ 意味是1 种父亲对女儿的情怀 是一种近乎于五十年代，至真至纯的少女的一种期待 ——开襟的羊毛衫，是一种浪漫。 * 一件衣服，被高明的营销专家赋予了那么多的含义。 这说明了什么？ * 一、差异化战略的含义 1、差异化战略的定义 是进行一系列有意义，有价值的创