述职报告2015——XXX.pptVIP

XXXXXX科技有限公司 人力资源部述职报告 报告人:XXXX 时间：2014-12-19 内容摘要 2014年工作总结 2015年工作计划 2014年工作总结 一、招聘与人才引进 三、薪酬与绩效考核 二、培训组织与实施 四、员工关系管理 招聘管理 招聘工作是2014年公司人力资源工作的重点。公司招聘渠道以网络招聘渠道为主，5月-10月，网络分别开通智联招聘+赶集招聘。招聘职位主要为销售人员，渠道主要通过赶集网+内部推荐。10月开通现场招聘，10-11月集中开展2场校园招聘。截止12月18日，据不完全统计，6个月共计通知面试5000余人，面试1000余人，录用240余人，流失后留存68人。仅招聘直接花费可达30000余元。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 四、校园招聘 三、现场招聘 一、网络招聘 二、员工推荐 招聘渠道 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 简述：平均每天电话通知面试50人，投递简历5-20份，搜索简历30份左 右，每天面试到场10人左右，搜索简历到场最多1人。由于投递 简历到场率较高，增加竞价推广。搜索简历放弃。10月开始，公司搬迁， 员工流失率加大，投递量不能满足公司招聘需求。简历搜索为主，2600 余份简历全部用完，增加校园招聘，现场招聘，11月招聘人数接近70人。 现在留存24人。 招聘管理数据统计 月份 电话邀约 面试 培训 入职（准确） 留存（准确） 备注 7月 600 250 51 41 4 估计，投递为主 8月 600 160 42 36 6 估计，投递为主 9月 520 100 35 33 6 估计，投递为主 10月 800 250 26 25 5 估计，投递为主 11月 1708 212 75 67 24 数据准确 12月 900 105 35 26 12 据不完全统计 ■需要规范： 1、招聘渠道合理利用及规范； 2、招聘效果的评估。 ■有待强化： 1、年度人员编制计划及招聘计划制定； 2、招聘流程正常化及招聘细节强化； 3、善用人才识别体系。 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 招聘工作需要规范及强化方面 培训管理 一、新员工培训 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 二、在职员工培训 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 新员工培训 1.公司文化培训 2.公司产品培训 3.销售技巧培训 4.心态培训 5.CRM系统培训 在职员工培训 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 1.基层员工培训 2.管理层员工培训 3.员工未来发展培训 培训工作问题分析 ■内训讲师队伍的建设及综合素质较低，不能从根本上解决问题； ■培训情况未记入员工档案，以及并未与考核、晋升挂勾； ■培训流程及培训内容缺乏标准化； 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 7-10月通过面谈法及问卷调查进行培训需求分析，至今培训工作仍解决。 ■相关政策、制度只张贴无正规培训，90%以上员工处于“不知晓”状态。 薪酬核算 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 一、考勤核算 二、绩效核算 三、提成核算 招聘管理 培训拓展 薪酬绩效 员工关系 电话短信请假、以工作忙外出拜访为由上下班未打卡十分严重； 员工不懂绩效核算方法，绩效确认胡乱签字； 提成级别核算不清楚，导致员工提升业绩无方向； 根据公司发展制度流程变动频繁，员工不清楚奖惩机制。 员工关系 薪酬绩效 员工关系 劳动合同签订 社保购买 员工入职、转正、离职关系管理 招聘管理 培训拓展 2015、工作计划 二、完善公司组织架构、岗位分析及各部门岗位职责说明书制定 三、招聘与配置 一、制度建设 四、培训管理 五、薪酬绩效 六、沟通机制的建立 一、制度建设 序号 制度名称 完成时间 1 《招聘管理办法》修订 2015年3月1日前 2 《内部培训管理办法》修订 2015年３月30日前 3 《员工职业规划管理办法》编制 2015年4月1日前 4 《薪酬福利制度》编制及修订 2015年4月1日前 5 《员工手册》制定 2015年5月1日前 6 其他制度的修改和完善《行政管理制度》《考勤制度》《员工安全管理制度》等 全年进行中 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向。 鉴于此，我部门将在2015年首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构。 一、重新确定和区分职能部门的权责，进一步完善公司的组织架构。 二、对部门进行岗位职责的进行分析，制定岗位职责说明书。 二、完善公司组织架构