第二讲团体心理辅导理论.ppt

由于参加实验的学生在实验中表现出了病态反应，研究人员不得不在实验进行了6天之后终止了实验。请注意，参加这次实验的人都是经过严格挑选的神智正常、情感稳定的人。 由于参加实验的学生在实验中表现出了病态反应，研究人员不得不在实验进行了6天之后终止了实验。请注意，参加这次实验的人都是经过严格挑选的神智正常、情感稳定的人。?由于参加实验的学生在实验中表现出了病态反应，研究人员不得不在实验进行了6天之后终止了实验。请注意，参加这次实验的人都是经过严格挑选的神智正常、情感稳定的人。? 团体地位 地位（status）是指他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种社会界定。 地位的影响因素：个体驾驭他人的权力；个体对组织目标的贡献力；个体的个人特征 地位与规范：地位高者有更大的自由偏离群体规范 地位与群体互动：地位高的人更加果断 地位公平 地位与文化 团体规模 一般而言，7人左右的群体在采取行动时效率最高 小群体要比大群体完成任务的速度更快，个体在小群体中表现更好 大群体对于解决复杂和困难任务做得更好 社会惰化现象（social loafing）：个体在群体中工作不如单独一人工作时更努力的倾向 团体内聚力 内聚力（cohesiveness）指的是成员之间的相互吸引力以及他们愿意留在组织中的程度。团体内聚力本身有两个重要的因素：其一是团体的吸引力，在这方面应考虑影响内聚力的一些团体性质，如团体的目标、计划、组织形式和社会地位等；其二是团体成员的动机，它包括团体成员追求交往、认同和安全的需要，以及他想从作为团体成员中获得某种利益的愿望。 提高内聚力的方法 缩小群体规模 鼓励对群体目标的认同 增加群体成员一起工作的时间 提高群体地位和加入群体的门槛 激励与其他群体的竞争 对群体而不是成员个体进行奖励 群体拥有与外部环境分离的独立空间 群体决策 群体决策的优势： 信息更完整、全面 决策过程的异质性、观点多样性 提高了决策的可接受性 群体决策的缺点 浪费时间 从众压力可能导致效果不佳 责任不明 团体凝聚力在团体中的作用 活动内容:如何成功应聘? 分三个组 一组是团体中表现最优秀者获胜：应聘超市经理 另二组: 两个小组中获胜组胜出：竞拍大学生创业园的摊位 讨论: 团体凝聚力在团体中的作用? 七、社会学习理论 是一种在行为主义刺激-反应学习原理基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。最早在1941年有米勒（C.H.Miler）和多拉德（J.Dollard）提出。后来班杜拉（Albert.Bandura）发展了社会学习理论的观点，主张把依靠直接经验的学习和依靠间接经验的（观察学习）综合起来说明人类的学习。 在团体辅导中，根据社会学习理论的观点，要为来访者创设一种充满理解、关爱、信任的情景，这种环境的变化必将引起个体行为的变化。 八、团体中的人际沟通理论 人际沟通（Interpersonal Communication）是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。团体的过程就是人际沟通的过程，了解人际沟通的理论有助于认识和把握团体发展的过程。 基本特点： （1）沟通双方互为主体； （2）沟通能够调整双方的关系。 （3）沟通双方具备统一或相近的符号系统。 （4）沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍。 影响人际吸引的主要因素 人际吸引是指人与人之间的相互接纳和喜欢，是人际交往的动力。为什么人们会相互吸引？ 距离因素 （接近性原则） 相似因素 （相似性原则，短期交往） 互补因素 （互补性原则，长期交往） 才能因素（犯错误效应） 仪表因素（首因效应，美的即好的，健康、聪明、风趣、幽默） 个性因素 最受欢迎品质：真诚、诚实、理解，忠诚、真实，可信， 最不受欢迎品质：虚伪，说谎、不诚实、不真实 男女受欢迎品质 男性：真诚、果断、勇敢、理智、忠诚、冒险、胸襟开阔，坚强 女性：开朗、活泼、温柔、体贴、善解人意、待人热情，随和 有效沟通的原则： 培养良好的人格特质：接纳 温暖 同理心 减少引起防卫的沟通行为：评价式 控制式 中立式 优越感 专断式 利用支持性的沟通行为：描述性 问题导向式 平等式 协定式 强化沟通的技能：专注 提问 口语表达简洁 比喻恰当 积极倾听 有效沟通的方法： 注意 理解 接受 行动 团体练习： 1．真诚 （1）要求： 5人一小组。规则：语言必须真实。方法：有第一人说出自己的若干特点。第二人将第一人的特点复述，并将自己的特点与第一人的特点