印象深刻的Bug概要1.pptx

印象深刻的缺陷;给你印象最深刻的缺陷是什么;怎样描述一个缺陷。;详细描述;简单扼要的描述这个缺陷，让开发很快了解缺陷的大概信息 通用描述方式： 主要操作+错误说明;前置条件 对缺陷发生的环境进行说明 如：在Windows xp下，IE6浏览器 重现步骤 应该尽可能清晰、简洁，符合5C原则 缺陷说明 通过描述预期结果和实际结果的差异，来进行缺陷说明; 1.截图不要太小，应该让更多的信息展示到截图中来 2.截图上建议有图形标识缺陷的位置 3.截图上建议有文字进行缺陷说明;1.这个缺陷非常严重，造成的影响比较大 2.这个缺陷隐藏得比较深，花了很大气力才找出来 3.因为某个缺陷受到了表扬，得到了认可 4.非常的常见，经常碰到 5.缺陷被Reopen了多次 6.与开发沟通过缺陷的原因所在以及解决措施 7.这个缺陷并没有被发现而是被客户发现 8.第一轮测试没有被发现，第二轮才被发现 9.跟开发争执时间长;案例分析;再来一个;Thanks！