卫生院绩效工资考核办法.docVIP

PAGE PAGE 1 绩效考核办法 为了贯彻落实人员工资绩效考核制度，根据《两当县乡镇卫生院工作人员绩效考核实施方案》，结合单位实际，制定本办法。 绩效工资构成及发放办法 绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资构成，基础性绩效工资占绩效工资总量的70%，按月发放；奖励性绩效工资占绩效工资总量的30%，主要体现工作量和实际业绩贡献等因素，按月考核后发放。 考核办法 医疗岗位（总分100分） 医务人员严格遵守考勤制度，坚守工作岗位，迟到、早退每次各扣2.5分，脱离岗位每次扣5分。考核方式：查看当月考勤表，随机查岗。（此项10分） 上班期间必须严格遵守工作纪律，穿戴整洁的工作衣帽挂牌上岗，仪表端庄。衣帽不整洁、不干净扣3分/次，不挂牌扣1分/次，穿拖鞋扣3分/次，男士留长发和长胡须扣0.5分/分，女士浓妆扣0.5分/次。考核方式:平时观察记录。（此项8分） 医务人员上班期间要集中精力并保持良好的精神状态，不得从事任何与工作无关的活动。发现上述情况一次扣0.5分，扣完为止，考核方式:不定期查岗。（此项5分） 使用礼貌用语，尊重患者隐私，热情接待患者，严禁嘲笑和推诿患者。讽刺嘲笑病人一次扣1.5分；推诿病人一次扣3.5分。考核方式：患者民意调查、查看医疗文书、不定期观察。（此项5分） 诊断病人时认真细致，要坚持以病人为中心，诊断准确，对症下药，严防误诊漏诊。发现检查不仔细者，一次扣3分，扣完为止。考核方式：现场观察、患者民意调查。（此项15分） 医务人员严格按医疗文书规范，书写处方、病历、医嘱、留观记录等，对住院患者开具健康教育处方。发现医疗文书不规范一次扣5分，不开具健康教育处方一次扣5分，查出一份丙级病历扣10分。考核方式：查看病历、随机抽取处方、留观记录、健康教育记录。（此项30分） 依法执业、尊重科学、合理用药，新农合就诊患者按目录用药，中药处方占所有处方的三分之一，严禁造假病历，开自费药品时需征求患者同意。发现大处方一次扣1.5分，不安目录用药一次扣1分，中医处方比例低于全院处方的三分之一扣1分，造假病历扣2.5分，擅自给患者开自费药品一次扣4分。考核方式：查处方、查病历、询问患者。（此项10分） 医生要树立良好的医德医风，积极开展廉洁服务。发现故意刁难病人和收受病人钱物扣5分，考核方式：发放患者满意度调查表调查。（此项5分） 医生必须熟悉医疗法律法规，掌握医患沟通技巧，杜绝医疗纠纷和事故发生。发生一次医疗纠纷或事故扣8分，考核方式：患者民意调查。（此项8分） 以院为家，以院为荣，服从大局、严守秘密。发现泄漏秘密，损坏单位形象者一次扣4分，考核方式：在群众中调查了解。（此项4分） 护理岗位（总分100分） 护理人员严格遵守考勤制度，坚守工作岗位，迟到、早退每次各扣2.5分，脱离岗位每次扣5分。考核方式：查看当月考勤表，随机查岗。（此项10分） 上班期间必须严格遵守工作纪律，穿戴整洁的工作衣帽挂牌上岗，仪表端庄。不穿工作服不挂牌扣2分/次，穿拖鞋、高跟鞋扣2分/次，女士浓妆扣1分/次。考核方式:平时观察记录。（此项5分） 上班期间要严格遵守护理工作制度，不得从事任何与工作无关的活动。发现上班编制毛衣一次扣1分，吃零食一次扣1分，打扑克、玩游戏一次扣3分，扣完为止，考核方式:不定期查岗。（此项5分） 严格执行“三查七对”制度和医院感染控制制度，避免交叉感染。不执行“三查七对”制度扣20分，不按无菌技术操作一次扣15分；不按规定处理医疗垃圾一次扣15分。考核方式：查看相关记录，询问患者。（此项50分） 关心体贴病人，做一些力所能及的心里护理，认真书写护理记录，不关心体贴病人一次扣5分，不做心里护理一次扣5分。考核方式：查看护理记录、患者民意调查。（此项10分） 加强高压消毒及常规消毒记录并注明消毒日期，避免医院交叉感染发生。不按时消毒一次扣10分，无监测记录一次扣5分，不注明消毒日期一次扣5分。考核方式：定期查看消毒监测记录。（此项20分） （三）药房管理岗位（总分100分） 1、药房实物负责人，负责药房安全并协助院长做好购药计划，监测药物使用情况。不协助做计划一次扣5分，不监测药品使用情况一次扣5分，药品被盗一次扣5分并照价格赔偿。考核方式：现场查看与查看资料。（此项15分） 2、严格审核医师处方，准确划价。不严格审核处方一次扣10分，处方上无药师签名一次扣15分，划价准确率每降低一个百分点扣2分，扣完为止。考核方式：随机查看100张处方。（此项50分） 3、做好药品入库验收，把好质量关，发现不合格药品及时退货。不按时做入库验收记录一次扣2.5分，扣完为止。考核方式：查看入库验收记录。（此项5分） 4、定期检查药品有效期和翻晒中药饮片，认真做好月查记录填写，加强近效期药品促销并做好记录。