现场礼仪规范及化妆技巧资料.ppt

* 迅速准确的接听电话 在响第二声和三声之内接听。 如响了五声后才接起，先向对方道歉 挂电话的礼仪 1、因开会、会客，等原因需中止通话，说明原因， 告之对方：“一有空，马上回电话给您”， 2、中止电话时，一般上级、长辈先挂电话， 被叫等主叫先挂，不可自己讲完就挂断， 那是一种没有教养的表现。 不堵电梯口，让出通道、先下后上 先进电梯，主动按纽，帮助不便按 键的人按键，或轻声请别人帮助。 电梯中，愈靠内侧是愈尊贵的位置。 电梯不可抽烟，避免交谈，甩头发。 掌心向上是诚恳、尊重他人；掌心向下意味不够坦率、缺乏诚意；攥紧拳头暗示进攻和自卫，表示愤怒；伸出手指来指点，含有教训人的意味。 在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时，应该掌心向上，以肘关节为轴，上身稍向前倾，以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。 俗话说：“心有所思，手有所指” 招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝；手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞。 鼓掌的标准动作应该是？鼓掌不要用语言配合，那是无修养的表现。 作为女性来说，谁都希望自己美丽动人，当你觉得不够完美，你可以利用“美容”、“化妆”来帮助自己达到这一目的，表现个人魅力，更增加光彩。 我们这个课程的目的就是为了给女性提供帮助，并传播美的文化，因此，我们首先要美化自己，并掌握美容知识。 是规范服务的一个标志 是对服务对象的尊重 是爱岗敬业的标志 用眼看——肌理整齐，光滑滋润，血色好。 用手摸——柔软并有弹性。 对外界刺激——对不良影响具有抵抗力。 基 础 护 肤 步 骤 洁 肤 化 妆 水 精华、眼 霜 乳液、面 霜 干性肌肤：干燥、容易干裂的肌肤 ——皮脂量少，水分不足。 肌理细腻但不整齐，毛孔小，不明显。 护理要点： 1.保持肌肤清洁。 2.用滋润型化妆水，乳液保持水油平衡。 3.保护肌肤不受紫外线影响。 4.在特别干燥的季节用精华液或面霜增加肌肤滋润度。 中性肌肤：滋润、但容易发生变化的肌肤 ——皮脂量少，水分较多。 肌理细腻整齐，毛孔小，不明显。 护理要点： 1.保持肌肤清洁。 2.用化妆水，乳液保持水油平衡。 3.保护肌肤不受紫外线影响。 4.可根据季节的变化选用相应类型的护肤品。 油性肌肤：滋润、却容易发粘的肌肤 ——皮脂量，水分均较多。 肌理粗糙、毛孔较大。 护理要点： 1.用清洁效果好的洁面产品清洁。 2.用清爽型化妆水，乳液保持水油平衡。 3.保护肌肤不受紫外线影响。 4.用控油产品收敛毛孔，抑制皮脂分泌。 干性多油肌肤：皮质分泌多但是粗糙 ——皮脂量多，水分不足。 肌理粗糙、毛孔较大。 护理要点： 1.用清洁效果好的洁面产品清洁。 2.用滋润型型化妆水，乳液保持水油平衡。 3.保护肌肤不受紫外线影响。 4.在T区使用控油产品收敛毛孔，抑制皮脂分泌。（滋润、控油同时进行） 准确—准确的下手 正确—选择适合自己的色彩 精致—化妆要注意细节 和谐—色彩搭配统一 妆前准备---清洁隔离,令妆容更服帖,滋润肌 　　肤,使上妆更容易 （护肤产品的选择及使用） 妆中步骤---扬长避短,提升神采 （彩妆用品的使用） 妆后卸妆---充分卸除彩妆,肌肤轻松自由 （卸妆、洁面产品的使用） 粉底要涂的又均又薄,“根据个人肤色涂抹专色粉底”。按“五点法”将粉底涂抹在脸上，一边拍打，一边涂抹，减少粉底连接处的痕迹，并与皮肤自然融合，注意发髻和脖子等部位。  嘴角、鼻翼、眼角等细小部位用手腹，轻轻扣打。这几个部位是最容易显露皱纹的部位，如果不经心涂抹，很容易显露粉底的痕迹。 粉底霜－－适合中性及干性肌肤,干燥环境, 　　秋冬季节。 粉底液－－适合所有肌肤,任何季节。 粉　饼－－适合混合性肌肤及油性肌肤,适 　　 合夏季。 柔粉色－－适合肌肤偏白偏红的肤色。 浅杏色－－适合肌肤偏白偏黄的肌肤。 自然色－－适合肌肤偏深偏暗的肌肤。 由眉峰向眉尾描画 由眉峰向距离眉头１／２处来回描画 用眉笔在眉头与眉中之间，轻柔来回描画，特别是在化眉头时更要如 画眉时笔保持动作松弛，流畅，细致到每一根眉毛 1、先画上眼线和下眼线的三分之一处，紧贴着睫毛根部的外沿逐一描