管理体系之QRQC概要1.pptVIP

Quick response in daily QRQCfor customer 日常 QRQC: 围堵和遏制措施必须在当天执行，并将措施填写在看板上 日程跟踪图表 缺陷样件台 Manufacturing Manufacturing Maintenance Quality 1 2 3 缺陷围堵行动 - - - - - - - - - 工厂 QRQC强制原则 工厂QRQC 执行跟踪 日常QRQC管理由工厂经理 行动及任务分配 所有客户抱怨采用 QRQC 看板/ 8D方法 [Result level ; 5=非常好, 4=好, 3=一般, 2=差, 1=非常] QRQC审核20点问题 1、跟踪顾客缺陷及顾客缺陷趋势 2、内部质量缺陷及趋势 3、停止缺陷发生的制度 4、有质量提升制度 5、有质量爬升制度和计划？ 6、有从事工厂QRQC活动区域 7、有从事车间QRQC活动区域 8、工厂经理进行日常领导QRQC活动 9、车间经理进行日常QRQC日常管理 10、管理层强制采用真实的零件和真实的数据 11、QRQC日常跟踪 12、立即保护客户 13、检查现有的标准 14、能够进行制造根本原因分析 15、能够进行流出原因分析 16、能够及时分析缺陷样件 17、能够跟踪措施的有效性 18、关闭班组QRQC时，作业标准更新 19、通过QRQC活动，经验总结和教训 20、在质量问题关闭后控制计划评审和更新 21、FMEA及测量系统有效重新验证 反应机制 QRQC日常管理信息传递 分析及对策 有效性和经验总结 1 2 3 4 日常QRQC迅速响应Assesment on Customer support 质量，报废，生产质量问题预警 ，质量缺陷清单，缺陷样件立即围堵措施，遏制计划，执行时间，效果跟踪，特殊控制手段等 工厂QRQC及质量管理区域M 工厂QRQC活动: 在工厂QRQC活动中，任何措施将对针对质量缺陷进行，并且被证明有效，日常跟踪主要跟踪措施的有效性.QRQC会议将由工厂经理主持. 工厂QRQC及质量管理区域M 以外部客户为导向: 对于客户抱怨, 质量主管、公司主管将每日评审零件的不一致性和问题点. 工厂QRQC及质量管理区域M 产品审核:每周至少进行一个产品审核. 质量工程师及QRQC组织者定期进行产品审核会议，传递评审结果，并形成开口QRQC问题报告 工厂QRQC及质量管理区域M 总结要点 眼见为实 杜绝缺陷 迅速反应/ 每日工作会议/ 合乎逻辑推理 3 个真实: 真实的零件/ 真实的数据/ 真实的地方 善于比较： 合格零件/ 不合格零件/ 标准规范 经理任务: QRQC日常培训和指导及任务分配 现场可视化管理 学习识别缺陷，放置再次发生 * * * PDCA is the simplest form of problem solving and is intended to be used by 100% of the organization. PDCA is a mindset, an attitude. PDCA is a process we do subconsciously everyday. The PDCA methodology must be rigorously applied at all levels of the organization. * * * * * * * * Recognize extraordinary team efforts Core procedure updates * * * * * * * Recognize extraordinary team efforts Core procedure updates * * QRQC培训 课程安排 Total 2hours QRQC介绍 10’ QRQC 原则 20’ 生产线或班组QRQC 30’ 如何做QRQC 视频 工作车间 支持 生产部或车间QRQC 30’ 如何做QRQC 8D工作方法 Workshop on shop floor Feed back 总结回顾 15’ QRQC 什么是QRQC 培训日程 回答提问 经验共享 在QRQC实践提高质量分析技能 成就感 介绍 你知道有关QRQC 活动? QRQC是什么 ? 解决任何真实地点产 生真实问题的一种管理态度 Quick Response Quality Control（快速响应应质量控制）