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管理者十戒概要1
管理者十戒: ·不要崇拜权力; ·不要自我迷恋; ·不要只说不做; ·不要只做不想; ·不要忘记速战速决; ·不要做好好先生; ·不要小瞧开阔的眼界; ·不要追求完美; ·不要等到坏了才修; ·不要试图寻找1+1=2之外的答案。 第一戒:不要崇尚权利 切忌高高在上、闭目塞听和不察下情,这是青春不老的原因。——麦菲逊 警察拥有一把枪、却从来不使用。对于管理者来说,他的权力就相当于警察手里的枪。权力本身的作用在于引而不发,而不是在于它的实际使用。就在他们似乎拥有了一切的时候,这些业绩卓著者在专业判断和个人操行方面却出现了问题。 施坦福大学组织行为学教授罗德里克.克雷默在《哈佛商业评论》上写道:“这种现象是一种‘天才变傻综合症’┈一个才华横溢、工作勤奋、处事精明的人在得到迅速升迁后,出现大量令人瞠目的失误判断和鲁莽行为。”罗德里克认为,将这一现象归因于个人弱点或者道德品质的低下,过于轻率。他发现,人们对权力的追求常常极大的改变他们。事实上,为了到达事业的顶点,人们经常被迫摒弃某些态度和行为,而这些态度和行为,恰恰是他们成为公司最高领导人后要顺利生存下去仍然需要的。 “我个人代表了企业。”这是权力妄想的一个表现。在很多领域,需要真正的专家,而不是靠自己的经验和想象。 在管理者方面来说,自我膨胀也是问题之一。静下心来想一想,只要证明自己的专业、证明自己的领导能力,就无畏其他人的冷嘲热讽。 企业管理者如何才能知道自己有没有摔下去的危险呢?这时;领导者可以定期向自己提出一些有用的问题。下面就是罗德里克提出的六个问题,供领导者自我检视: 1.你是否把自己大部分的时间花在堵住窟窿以及掩盖裂缝上。 2.对组织中恼人的声音你会作何反应。 3.你有真正值得信任的挚友吗。 4.你是否变的狂妄自大。 5.你是否为了自己的利益而变得过于贪婪。 6你现在是否该停下来好好思考,做些其它的事情,或者什么也不做。 2.对组织中恼人的声音你会作何反应。 如何面对带来坏消息的人,这是领导者应该思考的问题。 3.你有真正值得信任的挚友吗。 比尔.盖茨决断力很强,聪明绝顶,但他仍然需要史蒂夫.鲍尔默其对各种构想发表自己的看法并提供非常有必要的现实验证。如果你的员工或者你的生活中缺少一位敢于直言相谏的人,这是你可能成为孤家寡人的第一个危险信号。 4.你是否变的狂妄自大。 你有必要问一问自己,你是否已经变得如此自大,以至于你认识的每个人几乎都在你面前诚惶诚恐,或者对你的每一个古怪念头和要求都言听计从?你是否有时做错了事,但从没有对此怀疑过?诚实的回答这些问题。如果你对这些问题回答是肯定的,那么你已经处于妄自尊大的危险边缘。 5.你是否为了自己的利益而变得过于贪婪。 “赢家想要一切”,竭力追逐更多的权力和名望变成了目标本身;希望得到一切,而且事实上认为自己受之无愧。警觉的领导者常常通过回报社会来抑制自己的贪婪。 6你现在是否该停下来好好思考,做些其它的事情,或者什么也不做。 这是十分简单的问题,但却是最难回答的问题之一——天空一片晴朗时,摔倒的领导者中许多都是在看似风平浪静的摔跟头的。因此,有时放慢脚步,甚至停下来从新评估自己的道路,也许是最好的策略。 当你试图获得更多的权力时,你也许正在丧失你的权力。管理人员必须完全摆脱幻想,完全控制——事事要插手,既不可能又不需要。 有趣的是,你将会发现,不试图完全控制,反而能得到更多的权力——完成事情的权力。 第二戒:不要自我迷恋 过于自我迷恋的人只能自我欣赏,因为没有人欣赏他。 我们把自我迷恋的领导者称为“自恋型领导者”。这一类型的领导者虽然拥有激发员工干劲的领袖魅力和口头感召力,但与他们相处并不容易。他们存在出现以下的失误的潜在可能性,而一旦出现失误将严重制约他们的事业和个人发展。 1.抵制批评 自恋型的领导者对批评过于敏感,他们不仅回避和抵制批评。甚至不能容忍任何不同意见的存在,与任何都保持情感上的距离,没有知心朋友,缺乏感情的沟通,进而发展为心理防卫过度,把任何批评都看做对自我形象和自信的侵犯。 不少自恋型领导者口头上提倡团队合作,平等交流,但内心想要的是满口称是的下属,致使有独立思想的下属不断离去或被解雇,最终出现人才危机。 2.不善于教导 自恋型的领导者习惯于发号施令,不善于教导员工,让员工按照自己的思路和模式行事。他们不是教导,而是指挥官。指挥相对而言比较简单的,而教导需要理解、尊重、容忍和内心。这些正是自恋型的领导者的弱项。 自我恋型在企业中常见的表现是:过于迷信个人魅力,但是,有效的管理并不是靠个人的魅力。魅力有时反而是管理者致命的要害:他使管理者变的死板僵硬,自以为无所不能,而且抗拒改革。 纳德勒和泰施曼曾经为美国加州管理评论联合撰写了一篇精彩的论文,文中描述了魅力领导的一些限制,包括:
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