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精细化管理经典实用课件:精细化管理理论及实践运用概要1
总帐不漏项 这是日清日高管理法实施的基础。它是指把企业内部所有事物按事(软件)与物(硬件)分两类,建立总帐,使企业正常运行过程中所有的事与物都能在控制网络内,确保体制完整无漏项。 事事有人管 人人都管事 是指将总帐中所有的事与物通过层层细化落实到各级人员,并制定各级岗位职责及每件事的工作标准。为达到事事控制的目的,每个人根据其职责建立工作台帐,明确每个人的管理范围、工作内容,每项工作的工作标准、工作频次、计划进度、完成期限、考核人、价值量等等。为确保其完整性,每个人的台帐由其上一级主管审核后方可以生效。由于每个人的工作指标明确,工作中既有压力又有相对自主权,可以更好地发挥其主观能动性及自主管理的作用,调动员工积极性,开发其智力,发挥其创造性。 OEC管理的核心 “市场不变的法则是永远在变”,所有的工作必须围绕最终的市场,有明确的市场终极目标,根据永远在变的市场,并瞄准国际最先进的水平,不断提高工作的目标。 OEC管理的三个构成体系 目标体系 日清体系 激励机制 首先确立目标; 日清是完成目标的基础; 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。 OEC管理的九个控制要素 干什么工作都要考虑5W3H1S 5W---- Why 目的 What 标准 Where 地点 Who 责任人 When 进度 3H----How 方法 How much 数量 How much cost 成本 1S----Safety 安全 日清的原则 日事日毕 当日工作必须当日完成 找出存在的问题并按三不放过处理(原因、责任人、解决措施)明确第二天工作重点 日清日高 每天的工作必须有提高,今天要比昨天有提高,明天的目标要比今天高。 日清的操作形式 按日清管理程序和日清表进行清理。分为两种形式: 自评(自我日清) 两书一表 3E卡 复审 职能部门:领导复审 生产现场:日清栏(质量、工艺、设备、物耗、生产计划、文明生产、劳动纪律) 3E卡和日清表 作业工人的日清——3E卡 3E卡将每个员工每天工作的七个要素(产量、质量、物耗、工艺操作、安全、文明生产、劳动纪律)量化为价值,每天由员工自我清理计算日薪并填写记账、检查确认,车间主任及职能管理员抽查,月底汇总兑现计件工资。当日工资=点数×点值× 产量十各种奖罚 管理人员的日清——OEC日清表: 找出问题的原因及改进措施;分析责任。 日清表 姓名: 部门: 年 月 日 计划工作项目 月度目标 当日计划 当日实际 差异分析 解决措施 责任人 期限 临时工作项目 目标 当日计划 当日实际 差异分析 解决措施 责任人 期限 呈报问题 明日重点 自评 ? A ? B ? C 复审意见: ? A ? B ? C 签字: 3E卡 班组: 工种: 姓名: Haier 月份3E卡 表号: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 生产 质量 设备 自计日薪 审核 日清控制体系的构成 以总账控制为特征的制约系统 任务:保证日清的运行紧紧围绕企业的目标和个人的工作职责而进行 总账类型:目标总账、职责总账、区域总账 以表格控制为特征的执行系统 特点:以表格的传递完成程序的要求 规则:没有文件规定的程序是非法的,没有表格支持的程序是不可操作的. 日清的程序 自下而上的报审 自上而下的复查 日清的“四段七步” 日清的“四段七步” 第一段:班前工作布置 程序1:班前会 第二段:工作时间的日清控制 程序2:员工自检、互检 程序3:2小时巡检 第三段:班后总结与清理阶段 程序4:自清:员工填写3E卡报班长,管理岗位报上级。 程序5:考核确认 程序6:审核“发现不了问题就是最大的问题” 第四阶段:整改阶段 程序7:分类分析,找出症结,提出解决措施,制订和完善相应管理制度。“就事论事”“就事论文化” OEC管理的推行 现状调查
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