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利用平衡记分卡实现公司战略落地 —— 新华信某绩效管理项目简介 ××公司绩效管理项目客户背景及项目范围 目录 目录 公司战略分解是制定各级部门平衡记分卡的主要脉络 日常工作职责要点是制定平衡记分卡的重要基础 战略分解与日常职责要点的结合形成各级单位平衡记分卡 目录 新华信××公司绩效管理项目分为四个阶段六个步骤 第一阶段, 明晰公司战略制定公司平衡记分卡 公司平衡记分卡勾勒了公司战略地图的全息图景 第二阶段, 分解公司战略、明晰事业部战略,制定事业部平衡记分卡 第三阶段, 分解事业部战略,明晰部门年度工作计划;梳理部门职责,明晰部门日常职责要点;制定部门平衡记分卡 部门职责梳理形成的部门职责说明书是制定部门平衡记分卡的重要基础 “平衡记分卡分解图”可以清晰地展示部门记分卡与公司记分卡的承接关系 第四阶段, 分解部门年度计划,明晰岗位年度工作计划;梳理岗位职责,明晰岗位日常职责要点;制定个人KPI指标 岗位职责梳理形成的岗位说明书是制定个人KPI的重要基础 “指标角色矩阵”可以系统地检查部门平衡记分卡是否由个人全部分担 新华信××公司绩效管理项目最终成果清单 最终,新华信利用平衡记分卡使客户企业中的员工个体目标与组织整体目标相一致,为客户战略落地奠定了坚实的基础 完 * 利用平衡记分卡实现公司战略落地 2004年8月 客户背景 该客户为一家上海、香港两地上市的大型现代化造船综合企业,连续多年成为国家机电产品出口创汇大户,被誉为“全国机电产品出口先进企业”、“百家产品优秀企业”。 项目目的 为实现公司战略落地,设计一套科学合理的绩效管理体系。 项目范围 项目涉及2个事业部、17个部门、112个岗位、266名员工,其中包括公司所有中高层管理人员和两个关键业务部门的骨干员工。 项目主体思路 项目步骤与工具表单 项目主体思路 项目步骤与工具表单 公司战略 事业部战略 部门工作计划 岗位工作计划 事业部1 公司 事业部2 部门1 部门2 岗位1 岗位2 部门职责 岗位职责 事业部1 公司 事业部2 部门1 部门2 岗位1 岗位2 公司战略 事业部战略 部门工作计划 岗位工作计划 部门职责 岗位职责 公司 平衡记分卡 事业部 平衡记分卡 部门 平衡记分卡 个人KPI指标 项目主体思路 项目步骤与工具表单 阶段三 阶段一 制定公司平衡记分卡 制定部门平衡记分卡 明晰部门职责 阶段四 制定个人KPI指标 4 明晰岗位职责 6 明晰公司战略 1 明晰事业部战略 2 明晰部门年度工作计划 3 公司平衡记分卡 事业部平衡记分卡 部门平衡记分卡 明晰岗位年度工作计划 5 个人KPI指标 阶段二 制定事业部平衡记分卡 以一流的性价比做××市场的世界领先者 公司战略 举例 举例 降低成本、缩短制造周期,实现成本领先战略 事业部战略 举例 部门年度工作计划 部门职责 举例 举例 岗位年度工作计划 岗位职责 举例 举例 项目成果 公司平衡记分卡 公司战略地图 事业部平衡记分卡 部门平衡记分卡 个人KPI指标 部门职责说明书 岗位说明书 1份 1份 2份 17份 266份 17份 112份 事业部 平衡记分卡 公司 平衡记分卡 部门平衡记分卡 个人关键业绩指标 事业部 战略实现 公司 战略实现 部门目标实现 个人目标实现 * 利用平衡记分卡实现公司战略落地
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