银川仁昊万家观景酒店网络营销方案..docVIP

江南人家装饰工程有限公司网络整合营销方案 （简要版） 目 录 一 江南人家装饰工程有限公司网络营销现状 1 二 江南人家装饰工程有限公司目标 2 三 网络整合营销实施方案 2 1、建立网站或淘宝店铺 2 2、百度系营销 2 3、腾讯系营销 3 4、社交网络、论坛推广 4 5、博客、微博 4 6、（可选）电子邮件营销 4 7、（可选）网络广告 4 四 线上线下相结合 5 五 网络营销阶段 6 六 营销效果监测 6 七 成本预算 6  一 仁昊万家观景酒店网络收录现状 1、目前，银川仁昊万家观景酒店（以下简称“万家酒店”）在携程网、去哪儿、艺龙、同程网、住哪儿网等大型旅行网站均有收录信息，下列为万家酒店在部分旅游网站的截图： 图一：万家酒店在携程网上的信息 图二：万家酒店在去哪儿网上的信息 图三：万家酒店在艺龙网上的信息 2、通过以上截图可发现，万家酒店在旅行网站上的排名较低、顾客评价较低。 3、万家酒店在淘宝旅行、京东旅行等客流量较多的旅行网站上没有收录信息。 4、万家酒店参加过很多团购网站的活动，购买人数较少。 二 万家酒店网络营销目标 1、在百度搜索“银川 酒店”“银川经济实惠酒店”“银川市中心酒店”等关键词，万家酒店能排在自然排名前五位。 2、提高万家酒店在各大旅行网站的排名和评分。 3、将万家酒店提交到淘宝旅行频道、京东旅行频道、大众点评网、58同城网。 4、将酒店线上目标客户意向转化为线下订单。 三 网络整合营销实施方案 1、建立万家酒店官方网站或淘宝店铺 建立官方网站或淘宝店铺，并优化页面及关键词，使网站在搜索引擎的排名尽量靠前。（以下各种营销方法均有助于百度排名，也可将流量引导至网站或淘宝店铺） 2、百度系营销 （1）百度知道、百度空间 每天回答与酒店业务相关的疑问，如“银川旅游”、“银川酒店”等，解决网民疑虑，并在回答之后附加上“详细内容请看百度空间”，百度空间里面要有相应的答案、旅行攻略及酒店相关介绍等内容。此外，百度知道里面有企业开放平台（/qiye），可申请合作。 百度知道是国内最大的互联网络问答平台，数亿网民使用，通过对网民的解答，达到宣传酒店业务的目的。 （2）百度身边、百度旅游 百度身边是以吃喝玩乐为主，附带评论的平台，在此平台上，商家可以认领商铺，发布促销信息，并与用户实时互动沟通。 百度旅游是开放性的旅游平台，用户可以发旅行游记等文章，在此平台上，以旅行者的身份撰写文章，表达入住酒店感受，侧面推广酒店信息。 （3）百度百科、百度文库 在百度百科创建“银川仁昊万家观景酒店”词条，将酒店的详细介绍添加上去。 在百度文库，将适合公开的酒店相关业务介绍上传。 （4）百度地图 百度地图已经收录了“银川仁昊万家观景酒店”，但是详情页里的评价都是差评。将百度地图信息补充完整，并使详情页出现好评。 3、腾讯系营销 （1）QQ号码 设立万家酒店官方QQ号码一个，客服QQ号码若干，将QQ名称、个性签名、QQ资料等信息设置齐全。 （2）QQ群 为官方QQ充值，使其变为年费会员（120元/年），可建立3—5个500人超级QQ群，以“银川旅游”“银川酒店”“银川仁昊万家观景酒店”等名称建立QQ群，以此维系老客户、吸引新客户。 （3）QQ空间 QQ空间内容可参考百度空间。 （4）腾讯微博 用万家酒店官方QQ开通腾讯微博，并申请企业认证，增加粉丝数量、每天定期发布质量较高的微博。 （5）微信 开通“银川万家观景酒店”微信公众平台。 4、社交网络、论坛推广 （1）在人人网、开心网、豆瓣网等社交网站开通企业认证空间，发布优质的银川旅游攻略等信息，吸引潜在客户兴趣。 （2）在百度贴吧、天涯社区、猫扑大杂烩、新浪网论坛、豆瓣网、搜狐社区、西祠胡同、凤凰网论坛、淘宝论坛等大型网络论坛的旅游相关栏目，注册若干账号，发布游记、照片、驴友分享等，可用旅行者身份，介绍银川旅游景区，附加入住酒店的感受，酒店照片等信息进行侧面宣传。 在论坛发布信息可分为硬文和软文，硬文广告会被很快删除甚至封号，因此，应注意硬文广告的发布频率。 （3）在携程网、去哪儿、艺龙、同程网、住哪儿网、驴妈妈旅行网、途牛旅行网、58同城、大众点评、赶集网、口碑网等旅游/娱乐/生活网络平台注册大量ID，在涉及酒店、景区、生活、餐饮、旅游等项目可进行打分或者评价，以消费者的身份发布好评。 上述这些网站对评价及帖子的审核相对宽松一些，尽量发布较为客观的好评，以此提升万家酒店的知名度及可信度。 鉴于互联网的资源太多，以上仅举出了知名度较高的网站。 5、博客、微博 （1）开通运营“银川仁昊万家观景酒店”官方新浪微博，具体可参考腾讯微博。 （2）分别在新浪博客和网易博客开通万家酒店官方博客并申请认证，具体可参考百度空间和QQ空间。 6、（可选）电子邮件营销 利用