失能老人家庭化护理服务连锁营运模式项目计划书.docVIP

失能老人家庭化护理服务连锁营运模式 项 目 计 划 书 目 录 第一章、执行总结 2 1.1公司概述 2 1.2好人品社区 2 第二章、服务 3 2.1公司服务 3 2.2服务类型： 4 2.3特色服务 5 2.4产品特点 5 2.5机构养老优势 5 第三章、市场需求分析 6 3.1市场分析 6 3.2市场竞争与前景 7 3.3本公司与社会养老院、福利院及社康的区别： 7 3.4本公司具体服务方案： 7 3.5风险预测 8 第四章、市场营销 9 4.1营销计划： 9 4.2规划和开发计划： 9 4.3实施计划： 9 4.4市场规划 10 4.5服务说明与定价 11 4.6企业形象与公共关系 11 第五章、管理及人员配置 12 5.1发展战略 12 5.2公司的组织结构和管理模式 12 5.3人力资源规划 13 第六章、财务分析、利润回报 14 6.1收入计划 14 6.2成本、费用和收益分析 14 6.3财务评价 16 第七章、资本结构 17 7.1投资建议 17 7.2投资方在公司经营管理中的地位、作用 17 7.3资本退出 17 第八章、结束语 17 附录一………………………………………………………………………………………..18 附录二……………………………………………………………………………………......19 执行总结 1.1公司概述 人类在18世纪发现了儿童，19世纪发现了妇女，20世纪发现了老年人。到了21世纪，老人延续为新的时代课题。中国是世界上老龄人口最多的国家之一，截至目前，中国共有各类老年人养老服务机构4万余个，床位约170万个。按照中国1．45亿老年人口、5％的老人需要入住养老院来计算，那么将需要700多万个床位，这与现有的170万个床位相比，相距甚远。中国现在的养老机构和保障能力还远远跟不上时代的要求，在老年服务这方面存在很大的市场。因此，成立“好人品”老年人服务公司，是时代和市场的双重需求。 我们为其取名为‘好人品’社区。其将建成为集公寓、医疗、康复、文化、娱乐、休闲、餐饮等为一体的老年人综合服务社区，可接纳600多位老人入住。并拥有宾馆化设施，环境舒适，布局合理，设有康复治疗室、语言心理康复室、肢体训练室、文体娱乐室、营养食堂等相关配套科室，是广大中老年朋友休闲、度假、康复、养老的理想家园。 我们社区的核心价值或者核心竞争力就是团队的“好人品”理念.其一：我们将本着以人为本，服务老年人，关心照顾老年人为宗旨以好人品的准则经营公司 。其二：服务的专业化，服务人员要求来自社会工作相关的专业、护理和心理学等。把社会工作者理念应用于养老机构服务中，有利于提高老年人权利和老年人自助的意识，改善老年人生活质量。 我们的目标是营造中国养老和谐氛围，打造老人身心归属之地。 同时，我们将成立好人品老年人用品专卖店。商品的销售也是本公司收入的一项重要来源。商品的销售不仅仅局限本社区入住的人员，更多还是拓展外部市场。 我们将吸引风险投资400万，前期170万，后期230万。 公司运营之初将凭着八十多万的风险投资，和六十多万的筹集资金，做好前期的经营准备。建立新的公寓楼和办公楼，设施设备要完善。对租来的房屋进行重新的装修，确保让老人们住的舒心。我们在前期增添设施上将花去九十多万，但是因为这大多数是固定房屋设备的投资，以后想要收回成本也会很容易，因此这些钱不算什么。公司在第一年的运营里，我们预计的盈利不是很大，能够占到投资的百分之八就可以了。以后的五年里我们将按照计划逐步扩大规模，增加盈利，力争在二十年内把风险投资的这部分钱还清。 1.2好人品社区 随着我国人口老龄化不断增加，家庭结构正发生变化，传统的年轻人多、老年人少的人口“金字塔”正在朝倒金字塔式结构发展，即一个孩子、两个家长、四个祖父母，中国的老年人照顾已成为市民日常生活中一个老大难的问题，这是我们能够感到及身边居民常谈及老人，因上班远、忙而不能及时照顾老人，也有谈到生病后，不能及时发现送往医院。谈论更多的是，父母无事可做，精神空虚、行动不便，与儿孙沟通困难，尤其丧偶、没有经济来源，儿女不孝顺问题等，由此产生一种想法，如果能把这些老年组织起来，保证老年人吃得香、睡得好，同时给他们开展一些适合老年人的活动游戏，难道不是一个很好商机吗? 在农村老年人养老现状也不容乐观。家庭养老功能弱化,社区养老机制滞后,社会福利、政府救济和低保投入严重不足等,导致绝大多数农村老年人处在家庭边缘和社会保障体系之外,养老堪忧。 因此，我们创办“好人品”老年服务公司。这样可以将子女无法照顾的老年人、五保孤寡老人组织起来，管吃、管睡、管心理辅导，解决子女与老人双方面的困难，而且利用专业的社工和护理人员，使老年人享受安详温馨的老年生活。目前针对社区老年人群我们开展了13种服务项目,一般性服