中国企业突围：服务型制造-附件.pdfVIP

中国企业突围：服务型制造 祖 林 零牌顾问机构首席顾问 【提要】那个吆喝一群员工就能赚大钱的时代已经一去不复返了。要摆脱赚加工费的经 营困境，中国制造业的出路在于产业升级。产业升级的方向在于服务型制造。服务型制造的 标志是服务型收入占销售收入的30%以上。 在全球经济一体化过程中，中国企业利用阶段性的比较优势抓住了制造机会，成为“全 球工厂”，“中国制造”一度成为国家竞争力的代名词。 随着国际环境、市场环境和国家间竞争态势的巨大变化，客户、政府和社会对企业的社 会责任提出更高的要求，面对市场壁垒消除之后出现的技术壁垒、环保壁垒和社会责任壁垒， 中国的比较优势逐步丧失，中国制造企业面临前所未有的经营压力，曾经轰轰烈烈、欣欣向 荣的制造业顿成鸡肋——那个吆喝一群员工就能赚大钱的时代已经一去不复返了。 一、从微笑曲线看纯制造企业的困境 1992 年，台湾宏基集团创办人施振荣先生为了“再造宏基”而提出著名的微笑曲线（又 称施氏“产业微笑曲线”，见图1），并将之作为宏基的策略方向。微笑曲线对台湾各产业的 中长期发展提供了策略方向，对帮助台湾制造业转型产生了积极的影响。 微笑曲线形象地展示了产业竞争型态，在附加价值的观念指导下，企业体只有不断往附 加价值高的方向移动与定位，才能持续发展与永续经营。 从微笑可以看出，价值链的左端是技术优势区，包括研发与概念设计、核心零部件生产、 产品设计和重要零部件生产，有很高的附加价值。 价值链的中间是成本优势区，主要是一般零部件的生产与组装，其附加价值比较低。 价值链的右边，是市场优势区，包括研发与概念设计、品牌与服务、市场营销和物流/ 分销。 承接来料加工、贴牌生产的中国企业大部分处于价值链的底部，主要靠低成本优势创造 价值，赚取的是廉价的加工费。 第 1 页 共 7 页 祖林 · 《服务型制造》 附加值 研发与概念设计 技 区 术 核心零部件 品牌与服务 势 优 优 势 产品设计 市场营销 场 区 重要零部件 物流/分销 市 一般零部件生产与组装 成本优势区 技术优势 价值链 行业洞察 Technical Strengeth Industry Insight 图1 服务型制造的微笑曲线 可是，由于资源的有限性和不可再生性，各种生产要素的价格快速攀升；客户、政府和 企业对企业社会责任和环境保护的要求越来越高；随着全球化和经济水平提高带来的价值观 变化，特别是以“80 后”为代表的新生代员工上岗，员工群体不再只有工资福利的需求， 因此，中国企业的低成本优势逐步丧失，习惯于低价竞争的中国企业不再有底气，很多企业 也不满足于赚取辛苦费。 这就是大多数中国企业的困境。究其原因，“两头在外”是根本：没有掌握核心技术、 没有研发创新能力，没有掌握市场、没有品牌——纯制造是低附加价值的根本原因。 二、服务型制造：企业转型升级的必由之路 近几年，中国政府一直在大力倡导企业转型升级。国家主导的方向是：发展世界先进制 造业，构建现代服务业体系 广东省政