欧洲迪士尼的案例分析.ppt

案例分析：欧洲迪斯尼的成功与 失败 成员：吕、杨、孙、 徐、穆、王 （一）商品的需求会增加，而对有些商品的需求会减少。经济学把需求数量的变动与消费者收入同方向变化的消费者的收入。一般来说，在其它条件不变的的情况下，消费者的收入越高，对商品的需求越多。但随着人们收入水平的不断提高，消费需求结构会发生变化，即随着收入的提高，对有些物品称为正常品，把需求数量的变动与消费者收入反方向变化的物品称为劣等品。 （二）消费者的偏好。当消费者对某种商品的偏好程度增强时，对该商品的需求数量就会增加。相反，当偏好程度减弱时，需求数量就会减少。人们的偏好一般与所处的社会环境及当时当地的社会风俗习惯等因素有关。 3. （三）相关商品的价格。当一种商品本身的价格不变，而和它相关的其它商品的价格发生变化时，这种商品的需求数量也会发生变化。 （四）消费者对商品价格的预期。当消费者预期某种商品的价格在将来某一时期会上升时，就会增加目前的需求，当消费者预期某商品的价格在将来某一时期会下降时，就会减少对该商品的现期需求。 此外，还有很多因素会影响商品的需求，如人口的数量、结构和年龄，政府的消费政策等。  2.迪斯尼主题公园经营的产品是什么？试分析其营利模式 经营的产品： 不动产：包括公园的基础设施、酒店、旅馆等； 电影里的卡通人物形象； 游乐项目设施。 营利模式： ①提供初级体验(经历)的机会出让，比如：出售门票。 ②提供有助于丰富体验(经历)的相关服务以及相应的服务体验本身，比如：提供餐饮，住宿服务。 ?③出让围绕旅游者(潜在旅游者)的消费能力所带来的可能的收益机会，比如：旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助。 ?④获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发，比如景区，旅游目的地的房地产开发。 ⑤出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具，旅游工艺品，纪念品等。 ⑥提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务，比如：供水，供电等。 3.1美国和法国的主要的文化差异有哪些？ 美国文化 美国文化的主要内容是强调个人价值，追求民主自由，崇尚开拓和竞争，讲求理性和实用，其核心是个人中心主义：个人至上、私欲至上、追求个人利益和个人享受，强调通过个人奋斗、个人自我设计，追求个人价值的最终实现。这种刻意塑造自我，追求个性化的个人主义有其积极的一面，也有消极的一面。它调动了个人的积极性，使许多人的智慧和潜力得以充分发挥，从而促进整个民族与国家的振兴和发展。然而，人人以自我为中心，人际关系就难以融洽，整个社会也会缺乏凝聚力。 法国文化 法国以浪漫风情著称于世。在某种程度上，旅游者到法国来，就是要体验在其他国家和地区难以体验到的浪漫情调。这种情调弥漫在大街小巷的咖啡馆、餐馆里以及各式各样的品牌店里。餐饮业也是法国旅游业的“有功之臣”。法国各地都有自己的特色菜肴，到了西南部，没有不吃肥鹅肝的；到了布列塔尼，没有不吃生牡蛎的；到了马赛，谁又不吃那大名鼎鼎的马赛鱼汤？法国的餐馆不以面积大取胜，而是以小巧玲珑、漂亮雅致见长，主人经营了一种亲切、活泼的气氛，尽量把餐馆办成了充满温情的艺术场所。他们十分看重历史承传，注意保护历史印记。使来餐馆的人们在享受到美食的同时，得到美妙的精神享受。 3.2在欧洲迪斯尼开业之初，民族中心主义起了什么样的作用？  民族中心主义(ethnocentrism)是一种认为自己文化优于他文化的信条。 民族中心主义的负面作用： 对民族和国家来说，民族情感是一种纽带。这种纽带通过扩展个人活动领域，使权力有可能加强，并通过设立明确的理想来扩大合作的群众数量。这种情感有积极性和创造性的一面。但是，这种情感无论在各处都表现出对外有一种攻击性的偏执，极其强调和注重自身的价值和利益。由此，民族中心主义产生。也就是说，对它族的歧视没有任何理性原因，只是一种情感，赞扬本族的优越，以激起成员的团结。这种情感如果过渡，就可能引起群体间的冲突。 4.1在欧洲迪斯尼开业的第一年里，哪些因素导致乐园经营业绩不佳？ （1）欧洲迪士尼乐园的开业还正好赶上了欧洲严重的经济衰退。也正因如此，欧洲游客远比美国游客要节省得多。很多人都自己带饭，不住迪士尼宾馆。例如，一名来自法国南部名叫柯琳（Corine）的游客就是典型的“不花钱”的代表，在她与丈夫以及3个孩子在欧洲迪士尼乐园游玩了3天之后，她说：“那就是个无底洞。每当我们游览一个地方时，总有孩子闹着要买东西。”投资者的思考逻辑与推论或许是对的，但他们的预期根本就无法实现。 （2）入园费和迪士尼酒店都定价过高。欧洲迪士尼乐园成人门票的价格是美元——比在美国的还贵。在乐园门口的迪士尼宾馆旗舰店，一个房间一晚就要花费340美元，这相当于巴黎顶级酒店的价格。迪士尼公司很快发现，乐园宾