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三月促销活动目标 通过本次三月欢乐购蛋糕促销活动，我们的主要目标是提高罗米欧蛋糕店的三月份期间销售量，培养消费者的品牌忠诚度并努力与其建立长期稳定销售关系。 品牌忠诚度是指消费者在购买决策中，多次表现出来对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应。它是一种行为过程，也是一种心理（决策和评估）过程。品牌忠诚度的形成不完全是依赖于产品的品质、知名度、品牌联想及传播，它与消费者本身的特性密切相关，靠消费者的产品使用经历。提高品牌的忠诚度，对一个企业的生存与发展，扩大市场份额极其重要。 第二章 欢乐购蛋糕促销活动 第一节 促销提案 方案细则 1、促销主题：罗米欧蛋糕欢乐购 2、促销时间：3月 19 号至 3 月23 号 3、促销对象：所有活动期间光顾罗米欧蛋糕店并购物的客户 4、促销地点：宜昌市东山开发区苏果店 5、促销产品：包括指定款式的生日蛋糕和几乎全部的面包糕点，新品促销及推广 6、促销方法：免费品尝：店内就小型糕点摆放自尝试窗口，消费者可以先尝试口味再做出购买决定。 价格折让：购买生日蛋糕全场享受7.8折优惠。 附加赠送：每充卡一次赠送价值9元精致西点一份。 会员制：办理会员业务可享受平时购蛋糕8.8折优惠，并在积分足额后可于生日当天获赠味罗米欧西饼店6寸生日蛋糕一个。 7、促销媒介：印制大量的宣传单提前发放，店内采用悬挂式的宣传吊旗，店内摆放显目的价位卡 8、促销活动的方式：全员参与式 二、 促销活动详细说明 本次促销活动以“罗米欧食尚欢乐购”为主题，将从 3月19 号持续到 3月23号，为期5天。活动地点为罗米欧苏果店内。我们将用3月14号到3月18号5天的时间做好事先的准备工作，并且发放五一促销活动的宣传单。 于3月18号结束营业前，我们将在店面悬挂蛋糕欢乐购活动宣传条幅，并且布置好蛋糕店内的各个摆设，给每个产品贴上标签标明其原先的价格和此次活动促销价。安排一个特别人员作为活动期间会员卡的登记和管理工作，活动期间一次性充值100元即可免费办理会员卡一张，再送20元充值金额及价值9元精致西点一份。会员卡采用积分方式，一元钱积一分，一年积分清空一次，若一年内积分满1000分，可于会员下次生日时由罗米欧蛋糕店免费赠送6寸蛋糕一份，以此来表示罗米欧蛋糕店对会员的关心和感谢其长期以来对罗米欧蛋糕店的支持。 此次活动针对所有活动期间到本店购物的顾客，所有来本店购面包糕点的顾客在选购类似散装小饼干时均可以先品尝，确定口味后再购买。另外，活动期间来本店购买生日蛋糕的顾客可享受7.8折优惠。 第二节 宣传配合方式 一、活动前传单的发放 此次的宣传活动将以传单发放的方式首先引起消费者的注意，使大多数的消费者获得本次活动的相关内容，提前做好购买准备。 二、悬挂式条幅及促销价目卡 活动当天，店门面上将悬挂大的条幅来增加活动氛围，店内我们更是会使用黄色的促销标签来吸引消费者的注意。在标签上面我们将会标明此蛋糕的活动前售价和活动售价，通过鲜明的价格反差来刺激消费者的购买。蛋糕基本已经属于日常生活的必备品。购买量有很大的增长空间，我们通过此次活动意在刺激消费者的购买欲望。 第三节 促销活动步骤 一、物品准备 1、印制3000份促销活动宣传单 2、预备300张的会员卡 3、制作活动中使用的价目表标签 4、定制多个产品宣传海报及店内悬挂吊旗 二、人事安排 1、3月17号至3月18号中间，店内的生意相对一般，组织员工进行活动宣传单的发放工作。发放地点集中在苏果超市至三峡大学北门，当然，要是能进入学校内部发放自然是更加，其次就是在周围1000米小区的各个出口发放。 2、事前做好预估，根据平时消费者购买偏好对热门的面包糕点做好事先的充足准备。活动期间必然会带来销售量的增加，这要求店内有充足的备货资源，以不出现断货现象为优。 3、18号完成店外条幅的悬挂工作和店内价目表的摆放工作。店内还要打理得干干净净，蛋糕是属于日常食用消费品，店内的整洁程度直接影响了消费者对产品质量和卫生的判断。销售人员的服装也要干净清爽。 4、3月19号到3月23号活动期间要多设一个收银区域打包人员，店内最好不要出现结账排队的现象。结账等候时间太长会引起消费者的不满情绪。另外设置一个专门的人员进行会员卡的登记工作。 三、中期操作 1、活动前准备活动中所需物品，宣传单发放 2、店内清洁整理，各销售框架调整 3、店内装饰，营造活动气氛 4、活动内容展架及价目卡摆放 5、活动中各司其职，做到每件事都具体到各个负责人 6、每日营业结束后店内整理和第二日货物准备