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《省政府办公自动化系统开发研制项目》案例讨论总结报告 省政府办公自动化系统项目小组 2002年5月7日 报告内容 01.项目背景 02.项目组结构 1.项目目标 2.组织管理机构 3.重大里程碑 4.工作分解结构 5.项目责任分配 6.人力资源使用计划 7.项目进度计划 8.人力资源负荷分析 9.费用分解 10.成本费用分析 11.项目风险分析 12.项目进展管理 01.项目背景 问题: 某省政府长期以来一直采用传统方式处理日常事务和文件，工作周期长，不能及时了解部门的重要信息，人浮于事，办事效率低。 机会： 新省长决心改变机关办公方式和机关形象，提高办事效率，决定投资50万元开发办公自动化系统。 优势： 资金有保障，用户单位人员素质高，需求分析过程沟通容易。公司具有丰富的计算机软件开发经验，具有雄厚的技术力量。 劣势： 开发工作量大、时间紧，用户单位人员工作繁忙。 可行性分析已经完成，并且已经下达了项目任务书。 02.项目组结构 1.项目目标描述 可交付成果: 某省政府办公自动化系统。 工期： 2002年6月1日 至 2002年11月30日，6个月 经费： 50万元人民币 2.组织管理机构 3.项目里程碑 5. 责任分配矩阵 6.人力资源计划 7.项目进度计划—先后关系 7.项目进度计划—网络图 7. 项目进度计划—甘特图 8.人力资源负荷分析 8.人力资源负荷分析(续1) 8.人力资源负荷分析（续2） 8.人力资源负荷分析（续3） 9.项目费用分解 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 10.成本费用分析 11.风险分析 概述 虽然项目使用的技术普遍比较成熟，但是用户单位人员工作忙，需求明确比较困难，同时系统的用户友好性、系统安全性要求很高，存在比较大的风险，需要引起足够重视。 11.风险分析(续1) 技术风险 分析：系统的安全保障技术要求很高。 措施：采取高等级的安全控制软件，同时辅助以硬件安全措施。 费用风险 分析：需求繁多，难以短时间内明确，由此可能导致工程返工，预算超支。 措施：委派经验丰富的技术人员进行需求分析，安排足够的时间；请用户单位大力协助，确保需求分析的真实性、合理性。 时间风险 分析：因为需求难以明确，可能导致返工，工期拖延。 措施：同上。 11.风险分析(续2) 人力风险 分析: 选人不当、关键人离开 措施: 加强管理、沟通 组织风险 分析: 用户单位的业务部门普遍缺乏项目开发的配合经验，不利于工作的开展。 措施: 加强开发单位与用户单位的配合；加强交流，严格规范管理 市场风险 分析: 委托开发，不存在风险 11.风险分析(续3) 管理风险 分析: 公司具有开发类似产品的丰富管理经验，风险很小。 质量风险 分析: 可靠性、安全性要求高，技术保证上有一定困难。 措施: 采取先进的可靠性和安全控制技术，借鉴国内外同类产品的功能和特点。 12.项目进展管理 为保证项目的顺利进展，需要贯彻以下日常管理办法： 每周工作例会：研究项目进展情况，分析、解决问题。 日常报告制度：采用制式的报告，对项目的状态、进展、日程、成本、技术、人力资源等情况进行全方位的报告，以便及时的分析、调整、总结。 项目进展分析——挣值分析 项目进展分析——费用分析 项目进展分析——进度分析 ①项目关键点检查报告 ②项目执行状态报告 ③任务完成报告 ④重大突发性事件的报告 ⑤项目变更申请报告 ⑥项目进度报告 ⑦项目管理报告 关键点名称： 检查组名称： 检查组负责人： 报告人： 报告日期： 报告份数： 对关键点的目标描述 ? ? ? ? 关键点结束时间与计划时间相比 ? 提交物是否能满足性能要求 ? ? ? ? 估计项目以后发展态势 ? ? ? ? 检查组负责人的审核意见： 签名： 日期 任务名称 ? 任务编码 ? 报告日期 ? 状态报告份数 ? 实际进度与计划进度相比 ? ? ? 投入工作时间加未完成工作的计划时间和计划总时间相比 ? 提交物是否能满足性能要求 ? 任务能否按时完成 ? ? 现在人员配备状况 ? ? ? 现在技术状况 ? ? 任务完成估测 ? 潜在的风险分析及建议 ? ? 任务负责人审核意见： 签名： 日期 任务名称及编码： 结束日期： 交付物的性能特点： ?