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打造企业 项目基因的执行力 南京医药股份有限公司培训中心 南京梦龙科技实业有限公司 二○○六年十月一十四日 中国企业执行力严重缺失 战略正确不能保证公司的成功。成功的公司一定是战略正确与战术执行力都到位。 企业的目标要变成共识才能被执行。 战略是可以复制的，差别在于能否执行或贯彻。 问题要放在桌面上讨论。 企业文化：精英团队＋执行细节 项目对企业的价值 项目范围是指为了实现项目目标所必须完成的项目工作。在进行项目范围定义时，确定项目不做什么比确定项目做什么更为重要。 常见问题： 项目方案设计问题 对达成项目目标的方案设计是决定项目范围合理与否的关键。 项目范围蔓延问题 “凉水煮青蛙” －需要藏在项目细节中含糊的、不确定的、不合理的成分展示出来。 工作结构分解（Work Breakdown Structure, WBS） 可以有效的帮助人们揭示项目细节。它明确了项目管理活动的必要细节。 项目里程碑的设定和下列因素有关： 客户的要求 项目特点和项目生命周期的要求 激发项目组成员士气的需要 风险管理的需要 乐观时间：一切顺利时所需的时间 可能时间：一般情况下所需的时间 悲观时间：几乎所有的风险都发生时所需 的时间 局部偏差对项目整体的影响 关键工序与非关键工序 工作安排的复杂程度（逻辑关系的复杂程度） 不允许项目成员在没有系统规划的情况下工作。 “缺乏系统思考的盲目主动”是项目管理实践中最容易出现的问题之一。很多技术人员长于具体行动而短于商业思考，而很多管理人员也会不自觉地认为“只有行动才是工作”，这些因素均会导致项目实施缺乏计划性，导致项目返工等情况的增加。 在没有评估变更的影响和获得正式的批准前，不得进行变更。 任何项目的局部变更都会影响其他活动、资源等连锁反应，缺乏变更控制的项目会造成项目管理的混乱。需要引起注意的是，不仅项目中不得已而采取的变更如此，有利于工期缩短、质量提高等“正面”的变更也同样如此，如果不加强变更控制，项目局部有利的变更也可能会造成整个项目的被动。 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 盐城新开分店进度计划网络图 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 游戏“托木杆” 项目团队建设的障碍 项目团队的能力来自于和谐 让项目组度过完整的生命周期 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 　　任选10个身高差不多的志愿者，让他们共同托起一个轻、细、长的木杆，要求所有的人都要用双手的食指呈水平状托着木杆。他们的任务是把木杆从头部的位置下降至腰部的位置。在整个过程中不允许任何一个人的食指离开木杆，一旦有一个人的食指离开了木杆就算团队失败，必须从头开始。 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 协作反而导致惩罚。（先保护自己再获取成果） 部门甲： 最大生产能力 每月20 部门乙 最大生产能力 每月10 市场 “积极的怠工”现象 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 目标没有挑战性。 团队压力与能力的关系 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 缺乏协同一致的方法。（人善变但不愿意被改变） 人员太多。（N人之间的沟通需要） 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 选择项目团队成员的流程 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 项目立项可行性研究 项目将达到何种目的？ 通过何种途径可以达到此目的？ 何种组织和个人可承担此项目？ 项目实施可行性研究 实施计划是什么？ 保障措施是什么？ 项目经理和团队能否胜任？ 项目约束和假设条件是什么？ 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 项目章程一般包含以下内容： 项目目的 项目目标 项目范围 项目权力 项目角色和责任 管理检查点 项目产品说明 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 项目启动会议包含以下议程： 说明项目行动要点 说明客户对项目成果的接收标准 说明下次会议的议题和时间 回答与会人员的问题 对会议进行总结 结束会议 欢迎和介绍 介绍会议目的 介绍项目背景 说明项目范围 说明项目利益相关者的角色和责任 介绍项目经理将采用的管理方式 说明项目变更控制的方式 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 确定项目不做什么 WBS工作结构分解 编制WBS工作结构分解的一般程序和细节 WBS是企业的无形资产 管理项目范围的变更 基于WBS确定项目的预算 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 项目WBS的一般形式 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 一、WBS是一个项目产品的系谱层级图，图中所有内容均为实现项目最终目标所需做的工作或工作的描述。 二、较低分支上的工作在时间上比在高分支上的工作完成的要早。 南京医药股份有限公司项目管理研讨会 编制WBS时一些需要注意的细节： 将项目分解到能够对执行任务所需要的资源和付出的成本进行较为准