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打造高绩效营销团队 君子三学 5子登科带队法 团队的最高境界 高绩效组织7大系统 团队建设在平时 团队精神建设之现状 凝聚力源于归属感 执行力的两方面 执行管理的误区 意识决定行为 结果决定作为 创造结果的6级职业人 管理者做结果的方法 尊重流程 才能有效执行 服务出奇：超越期待、完美服务 推广出奇：渠道选择、资源整合 概念出奇：概念创新、大势推进 文化出奇：企业文化、品牌文化 人才出奇：人才系统、人才优势 正兵：扎根 奇兵：制胜 《孙子兵法》对营销的启示 市场推广可以奇,产品质量必须正 前期销售可以奇,后期服务必为正 营销战术可以奇,市场调研必须正 营销技巧可以奇,服务心态必须正 企业文化可以奇,企业管理必须正 速度PK规模 性价比PK附加值 边缘市场PK中心市场 单点突破PK系统思维 取悦渠道PK取悦顾客 创造性模仿PK创新性创造 不对称竞争PK核心竞争力 《孙子兵法》 团队竞争七要素 将孰有能 法令孰行 兵众孰强 士卒孰练 天地孰得 赏罚孰明 English for name English for name English for name English for name English for name English for name 主有道——团队共识系统 将有能——核心干部系统 天地得——外部资源系统 法令行——管理制度系统 兵众强——内部资源系统 士卒练——人才培育系统 赏罚明——绩效考核系统 《孙子兵法》 对团队管理的启示 团队平时不重视 没有制度重要性教育 制度乱出，一出不严 制度朝令夕改 制度面前人人不平等 遵守制度无奖励 违反制度无惩罚 “像雾像雨又像风”——团队精神过于笼统过于模糊 “雾里看花水中望月”——团队精神认知出现偏差 “爱你就爱两三天” ——急于求成，有始无终，不断开始 “知道是谁不知道为了谁”—— 精神与行为的严重脱节 “没有一对隐形的翅膀”——缺乏驱动，保障系统多疏漏 不是教育出来的 而是营造出来的 目标凝聚 值得大家奋斗的目标 领袖凝聚 核心领导人的影响力 情感凝聚 友情、快乐、痛苦等 团队凝聚 卓越团队，规范管理 文化凝聚 感召力强的团队文化 荣誉凝聚 引以为荣的团队荣誉 凝聚力 身体的归属：硬件、物质、基本的生活工作条件 情感的归属：快乐、被关心、被认可、安全感 理想的归属：个人利益在团队利益框架内得以实现 精神的归属：认同团队价值观、精神的家园 愿意执行 ——管理 不得不执行——管控 执行不是喊着:“我只要结果” 结果是管理出来的 天才永远是少数 管理者的逃避管理思维 执行不是:“态度决定一切” 资源、能力、方法是否匹配 执行不是激情的:“人定胜天” 方向、体制、模式是否匹配 对任务没兴趣 对任务没信心 对任务没责任 个人层面 管理层面 资源与任务不匹配(拿着鸟枪打大炮) 能力与任务不匹配(欲与刘翔比跑步) 方法与任务不匹配(心有余而力不足) 体制：体制与市场不匹配 方向：战略不明方向不清 模式：模式落后管理失效 企业层面 没有如果 只有结果 完成任务≠创造结果 完成任务只是创造结果的手段与过程 差一点和差很多结果是一样 苦劳是职业素养，功劳是职业生命 职业能力在创造结果中逐渐强大 六级：等着做 五级：问着做 四级：提出建议，等着结果再做 三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题 二级：主动做，然后按程序汇报 一级：主动做，想方法，做结果，报成果 讨论结果的重要性 结果是员工的底线，是组织的绩效 形成结果文化 没有结果导向的文化，就没有追求结果的意识 制定做结果的流程 静下心来，制订各项工作能得到结果的流程，一劳永逸 重结果抓结果要结果 让结果成为组织的口头禅，让结果成为组织的追求 * * 主讲：赵常乐老师 * 学友 学乐 学问 法门 万法之门 感性 理性 灵性 感性 理性 灵性 智慧 学知识形式图片 生智慧形式图 止于学,始于悟;众象见,万法生 Wisdom 灵性生灵感,灵感生智慧 入禅者 醍醐灌顶 入道者 三花聚顶 万法皆有门 入门万法生 觉 悟 反者,道之动也 弱者,道之用也 晓之以理 动之以情 情理之中 合乎大道 实中有虚 虚中有实 以实击虚 避实击虚 利中有害 害中有利 说以利害 资之以人 水知道答案 What is the power 水能听水能看 坎卦:水 政策即一切实际行动的方向 政策即营销组织的最终归宿 军队须和民众打成一片 使军队在民众眼睛中看成是 自己的军队这个军队便能无 敌于天下.