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福州大学项目管理案例大赛初步解析 马旭晨 主要内容 一、项目管理案例大赛的案例定位 二、对项目管理案例的基本要求 通用要求 A类要求 B类要求 三、编写参考 什么是 项目？ 项目管理？ 项 目 项目是为创造独特产品、服务或成果而进行的临时性工作。 ——PMI 项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。 ——IPMA 人类活动的分类 自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型： 一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为 “运作”(Operations)； 如企业日常的生产产品的活动； 另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为 “项目”(Projects)； 如学校的科研课题，举办一次性活动，企业的新产品研发、建造大楼，社会大型活动等。 项目管理 项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。 ——PMI 项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。 ——IPMA 2 如何把未知的事、没有做过的事 　做好，是人生的重要课题。 一、项目管理案例大赛的案例定位 分为二类： （一）项目管理方案 （二）项目管理报告 项目管理方案 方案 [plan; scheme ；program;] 进行工作的具体计划或对某一问题制定的规划。 1 工作或行动的计划 2 制定的法式、条例等 项目管理方案 为了设立和实施项目所做的调查研究、预测和编制的工作计划。 项目管理报告 报告 [report ] 向上级或群众就某人某事、事件、事态的观察、调查而作的正式陈述详细释义。 报告可分为： 1．例行报告（日报、周报、旬报、月报、季报、年报等）。　2．综合报告；全面汇报某组织工作情况，可以和总结工作、计划安 排结合起来。?　3．专题报告：指向上级反映某项工作、某个问题，某一方面的情 况，要求上级对此有 所了解的报告。 项目管理报告属于专题报告。 项目管理报告 　针对项目管理相关内容和项目结果所作出的详细书面材料。 项目生命期各阶段的主要管理工作 项目管理要解决 做正确的事， 正确地做事， 获取正确的结果。 项目管理方案通常涉及项目的概念与规划阶段，是项目前期的内容。 项目管理报告涉及项目全生命周期的各项内容。 概念（concept ， Dictionary ） 是人们对事物本质的认识，是逻辑思维的最基本单元和形式。是反映事物本质属性的思维产物。概念是人类对一个复杂的过程或事物的理解。概念可以更深刻、更正确、更完全地反映客观现实。概念的最基本特征是它的抽象性和概括性 。 从生动的直观到抽象的思维，形成一系列概念，这些概念的真理性又要返回实践中接受检验。如此循环往复，成为人们的认识日益接近于客观现实的一般途径。 项目概念阶段 特指项目的机会研究、策划、立项、可行性研究、评估、决策、制定章程等工作阶段。 策划 策划 （plot ， plan） 策：最主要的意识是指计谋， 划：指设计，工作计划、筹划、谋划，意 思为处 置、安排。 是人们为了达成某种特定的目标，借助一定的科学方法和艺术，为决策、计划而构思、设计、制作方案的过程。策划是一种对未来采取的行为做决定的准备过程，是一种构思或理性思维程序。 策划就是道破先机，导引潮流 。 项目策划 是对项目形成、发掘、论证、包装、推介、开发、运营全过程的一揽子（系统）计划。 规 划 规划（program， plan） 是指一项综合性的、完整的、全面的总体计划。它包含目标、政策、程序、任务的分配、采取的步骤、使用的资源及为完成既定行动所需要的其他因素。 项目管理规划 是对项目管理的各项工作进行的综合性的、完整的、全面的总体计划。 主要内容包括：项目管理目标的研究与目标的细化；项目的范围