成功锻造关键员工（实习生）.pptVIP

23年的军旅生涯，从基层作战连队普通一兵到高层领导机关，使其对中国最有效率组织有了深切、独到的感悟；10年跨国公司高级经理人的职业经历，体验和伴随了中国企业的成长。 张建华先生长期致力于中国企业组织行为与组织建设研究。。 曾应邀到以下企事业单位授课：中央党校、人民日报、中国出版集团、中国国家电网、海尔集团、联想集团、中国人寿保险、平安保险、福田汽车、中石油、中石化、蒙牛集团、北京汇源、顶新集团（康师傅）、安利公司、中国工商银行等企业、北京商业银行等。 法则一：恪尽职守 －－－－ 按本色做人 按角色做事 法则二：服从上级 法则三：认同组织 竞争性组织更需要成员的认同： 麦当劳： 只有把血液变成番茄酱颜色才是真正的卖当劳人。 IBM： 不管你原来的血液是什么颜色，进入IBM都要变成蓝色。所以，我们在全世界任何地方，深色西装、白色（或浅蓝色）衬衫，是IBM人标准着装。 沃尔玛 新兵进入部队首先面临两个转变 —— 1、是社会青年向一般士兵的转变； 2、 由一般士兵向能够遂行作战任务的合格士兵转变。 法则四：能打胜仗 １９８２年９月，号称“铁娘子”的英国首相撒切尔夫人来到北京，与小 平同志就香港主 权进行谈判。小 平同志斩钉截铁地说：如果到1997年还收不回香港，那就意味着中国政府是晚 清 政府，中国 领 导 人是李 鸿 章！”面对撒切尔夫人的威胁，小 平还说了一句话：“中国人穷是穷一点，但打起仗来是不怕死的。”  法则五：不搞宗派 不推卸，不找借口 ： 承担责任要有舍身堵枪眼的勇气。 关键时刻、关键场合 ： 平时能看出来，关键时刻能站出 来，生死关头能豁出来。 维护组织大局观念 ： 承受委屈，经受磨难 ： 天下兴亡匹夫有责。 天下兴亡，我的责任！ 法则六： 善于学习 —— 学习能力决定职场竞争力 初入组织期： 学习掌握满足岗位要求的技能，熟悉企业文化，了解企业的环境，以便在尽短的时间里完成由“组织的外部人到组织中人”的转变。 工作平稳期： 当熟悉岗位职能，能够履行岗位职责，工作进入平稳期。这个期间需要掌握超越本岗位的技能和知识，以便为企业的使用作准备。 职业发展期： 一个组织成员掌握了服务企业多种技能，了解了企业多个岗位，他需要学习掌握创新能力，变革能力，以及协调的能力。 创业阶段： 销售、业务规划。尤其是尽快带来利润的销售、项目管理人员是必不可少的，他是能迅速做全局市场战略规划，创造第一桶金的人 成长阶段： 品牌创意宣传、内部管理、市场公关人才。 稳定发展阶段： 最容易出现的就是保守情绪。企业稳定发展期，比较缺少创新人才。 法则八：专业精神 法则九：不发牢骚 为什么会发牢骚？ 首先，是由于我们整个社会正处于转型时期。今天，就业压力以及由此带来的工作岗位争夺，使得同事间关系变得紧张；组织中曾经以工作努力程度为依据的绩效评估，现在则根据工作成果；过去，压倒一切的是亲情、家庭，而现在却是赚钱；生活的节奏越来越快，人们生理和心理承受的负担越来越重。而实际工作生活中又没有更好的途径和方式。还有一种，属于情绪迁移。 其次，心理医学认为，牢骚多了也是一种心理疾病。发牢骚者存在焦虑抑郁的情绪，临床上会表现为发牢骚。心理测试表明，有的人存在抑郁情绪和焦虑情绪，抑郁情绪表现为一种说话带着一种灰色的色调，对任何事情持一种悲观的态度，看不到事物的阳光面和积极的一面。焦虑情绪的患者表现为经常很烦躁，也容易发牢骚。在他们重复对某一些事件的叙述过程中，是焦虑情绪的外在体现。 第三，是不成熟的表现。有的人可能存在人格的幼稚和不成熟，他们不仅有理想，但太过于理想化；他们追求上进，但在这个过程中太过完美。 华为总裁任正非在华为高速成长过程中，任正非甚至坦然： 齿饶特示渺簇奸嗓亿羽肋戍爹犯玛虹详边望如痈懈凡列敬平瑟疑诌龟狼忆成功锻造关键员工（实习生）A4 Report Template 优 秀 员 工 从 服 从 做 起