市场总监必看：某知名app运营推广策划案 (2).docxVIP

市场总监必看 | 某知名app运营推广策划案　　近几年移动互联网飞速发展，PC端流量已经慢慢往移动端流量转移，移动互联趋势锐不可当，各种不同互联网类型企业已经为移动端专门开辟独立部门运营。　　笔者从事电子商务，网站运营实战十多年，接触过B2B,B2C，第三方平台(天猫，淘宝)，移动APP等类型网站运营。以下我就从移动互联网市场总监岗位出发，从几个方面来阐述移动互联网部门如何制定一份运营推广策划案。至于关于移动互联网，移动电商是大趋势这些虚的、空泛的文字，不展开说了。篇幅较长，做个简单目录：　　一竞品分析　　二 产品定位　　三 推广方案　　四 推广预算　　五 推广目标　　六 团队架构　　七 绩效考核　　八 团队管理　　一竞品分析　　1.选择竞品，做好定位(选择两个产品最好，最多三个)　　如何获取竞品?　　A 百度搜索类似产品关键词，假设你的产品是一款旅游分享类APP，你可以输入主要关键词”旅游app”,一般排在自然排名前面，百度竞价推广前面的产品都是竞品。　　B 各大移动应用市场上用关键词查找，如91应用市场，应用宝，豌豆荚等。　　C 行业网站上查找最新信息，比如旅游APP，你可以到专业旅游资讯网，如欣欣旅游网，环球旅讯，劲旅网等搜索APP相关信息。　　D 咨询类网站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相对靠谱渠道。　　还有其他的方法，如通过参加行业展会，同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不一一介绍了。竞品分析选择两个产品最好，最多三个。　　2.竞品分析，得出结论(选择恰当的分析方法来分析，根据分析得出结论)　　一般来说，比较全面的竞品分析要从用户，市场趋势，功能设计，运营推广策略等方面来展开。这里我们把它细化成以下几个维度，　　1、市场趋势、业界现状;　　2、竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略;　　3、目标用户;　　4、市场数据;　　5、核心功能;　　6、交互设计;　　7、产品优缺点;　　8、运营及推广策略;　　9、总结行动点。　　对于移动互联网部门市场推广总监来讲，可以只关心市场部分，功能及设计这块可以忽略，如从1,2,3，4,7,8这几部分对竞品进行分析，重点关注市场数据及运营推广策略。　　这里拿一款移动旅游APP来说， 运营数据可从下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长等来进行竞品分析。 运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放，移动论坛，市场活动，软文投放，社交化媒体表现等。　　3.根据结论，得出建议　　通过对上述竞品分析，可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论。　　二 产品定位　　将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性.清晰的产品定位，目标用户群定位是运营推广的基石。目标用户群分析的越透彻，越清晰，对于后期产品推广起关键性助推作用。　　1 产品定位：　　一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品满足用户或者用户市场。　　如： 陌陌：一款基于地理位置的移动社交工具。　　QQ空间：一个异步信息分享和交流的平台，是QQ即时通讯工具的补充。　　91运营网：分享互联网产品，电子商务运营干货　　2 产品核心目标：　　产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题。这个问题分析的越透彻，产品核心目标越准确。如：　　360安全卫士解决用户使用电脑的安全问题。　　微信为用户提供流畅语音沟通的移动应用。　　3 目标用户定位：　　一般按照年龄段，收入，学历，地区几个维度来定位目标用户群体。　　4 目标用户特征:　　常用用户特征：年龄，性别，出生日期，收入，职业，居住地，兴趣爱好，性格特征等　　用户技能：熟练电脑办公，外语能力强　　与产品相关特征： a 电子商务类：购物习惯，年度消费预算等　　b 交友类：是否单身，择偶标准　　c 游戏类：是否喜欢3D游戏，是否有同类型游戏经验　　5 用户角色卡片：　　根据目标用户群体围绕目标用户特征建立用户角色卡片。这里以一款比价APP为例，建立用户角色卡片：　　张三，30岁，互联网运营总监，年薪20万，已婚，居住地北京，喜欢电影，篮球，唱歌，游戏等，　　性格开朗，阳光，文艺青年　　电脑操作熟练，精通英文 与产品相关特征： a 喜欢网购，喜欢上的购物网站：淘宝，京东　　b 网购年消费额在2万左右，使用信用卡购物。　　c 在家用ipad购物，在外用手机购物　　6 用户使用场景　　用户使用场景是指将目标用户群投放到实际的使用场景中，　　还是以上述比价APP为例，张三每天来到了万达商场某体育用品店，看到了科比二代球鞋售价1400元，顿时心动想入手，他用比价APP进行二维码扫描发现京东售价800，淘宝售价810，APP主动提示建议在京东购买，张三迅速浏览了商品的高清图片和产品说明，因为店家可以包邮，所以张三放弃了在线下购买。　　三 推广方案　　移动互联网行业，创业公司市场则适合多面出