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加强后勤队伍建设提高学校发展动力摘要：加强后勤队伍建设，提升学校后勤管理水平，对提高学校的发展动力具有重要意义。该文从加强思想政治工作及职业道德，加强知识学习、强化业务培训、增强业务技能，创立和谐的后勤文化、增强后勤的向心力与凝聚力，优质服务促进学校和谐，建立健全规章制度，严格考核、完善后勤监督机制等六个方面探讨如何加强后勤队伍建设 关键词：后勤队伍 学校 发展 业务 学校后勤管理是学校建设的重要组成部分，其工作水平的高低直接影响到学校的教学质量和经济效益。提高管理效能，使后勤工作更好地为构建集约性和谐校园做贡献。科技发展日新月异的今天，后勤现代化程度不断提高，后勤管理模式也发生了巨大变化，因此对我们提出了更高的要求:不仅需要具备吃苦耐劳的精神，而且必须懂科学，有知识，会管理。因此，不断提高自身素质和基本技能，培养一支一专多能复合型人才队伍迫在眉睫，以尽快适应学校快速发展的需要 1 加强思想政治工作及职业道德教育 思想政治工作是精神文明工作的一项基础性工作。应该贯穿于整个后勤管理过程中。通过对后勤队伍的思想政治教育，牢固树立服务学校，服务大局的观念。加强日常政治学习，组织党课学习，充分发挥党员的模范带头作用。思想政治工作的方式力求多样化，避免空洞说教，要增强其针对性、时效性，在教育中不断升华思想境界，提高觉悟的目的。同时着力进行经常性的后勤职业道德教育。增强工作责任感和使命感，帮助职工正确认识后勤工作的地位、作用和意义，培养积极向上的人生态度，做到爱岗敬业，甘当“绿叶” 后勤工作中，责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的，对管理者而言，人员品德显得尤为重要，因为后勤工作是学校的一个大窗口，后勤人员不仅与师生交往频繁，而且与送培单位及学员也有着频繁的交往，后勤人员的工作作风和思想品德会让服务对象有一个直观的认识，对学校会产生直接的影响 2 加强知识学习，强化业务培训，增强业务技能 随着后勤社会化的推进以及学校培训领域的不断拓宽，对后勤人员文化水平、知识层次、专业技能提出了更高的要求。后勤工作人员不仅需要饱满的工作热情，还需要具备丰富的专业知识、熟练的专业技能。科学发展日新月异，知识更新换代越来越快，加之后勤设备设施的现代化水平越来越高，就要求后勤人员不断加强学习，才能更好的适应当前现状。后勤人员自身也要加强后续教育、自主学习，广泛阅读专业知识，提高专业技能 同时公司要积极组织和大力支持后勤人员参加各类文化知识学习、技能培训等。强化岗前培训和在岗培训，鼓励采取多种形式学习新知识，掌握新技术。要帮助职工全面认识市场竞争的激烈性，从而激发为适应现代后勤管理工作，为确保自己生存空间而努力提高自身素质的紧迫感。同时针对目前公司各班组管理人员少、两校区运作的现状，加强职工管理水平，就显得尤为重要 3 创立和谐的后勤文化,增强后勤的向心力、凝聚力 学校后勤既是学校的一部分，又有自身独立性，作为一个相对独立的客气，有其自身文化特点。因此公司要有自身企业文化，营造良好和谐的工作氛围。后勤工作繁琐，涉及面广，日常容易被忽略，因此人员缺乏归属感与集体感，这就需要创建和谐的后勤文化，增强后勤人员的归属感，才会充分调动职工的积极性和主动性，提高服务意识，乐于奉献。同时使职工增强集体荣誉感，我以公司为荣，让公司以我为荣的观念 4 优质服务促进学校和谐 公司以优质服务为工作宗旨，不断提高服务标准，规范服务行为。通过举办厨师技术比武、学生生活座谈会认真听取师生意见，同时让学生参与食堂饭菜制作的监督管理，进一步提高了服务质量；坚持新校水电维修、卫生医疗、车辆服务24小时值班，满足了新校学生日常生活的需要 增强职工的“一体化”服务意识，服务质量的评定是通过多次服务给出的，它是由各个不同内容的具体服务所构成，如果说我们对每一对象提供服务的总和为一产品，则每次服务的个体效益就是这个产品的组成部分。这种“整体效应”的特殊性，就要求每个职工必须增强“一体化”服务意识，以整体利益为重，顾全大局，服从全局，否则会“一步走错，全盘皆输”。而后勤职工要增强“一体化”服务意识就必须不断树立信心实现自我加压，在工作中做到八个字：主动、热情、耐心、周到，这是服务艺术中最基本的要求，也是后勤优质服务所要追求的理想境界 5 建立健全规章制度 后勤工作涉及面较广、人员较多、机构较复杂，要想管理好，必须建章立制，以人为本，用制度约束、规范人们的行为。首先，应制订切实可行的后勤各项制度，完善各类人员的岗位职责，确保各个岗位都有章可循，形成较为完整的规章制度体系。其次，要使制度具体化，围绕后勤任务目标，确立全方位的制度落实目标，使其具有实际的针对性，做到制度目标对应任务目标。再次，必须“严”字当头，严格要求、严格管理