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湛胜田副厅长在全省殡葬管理 工作紧急会议上的讲话 （2010年8月9日） 同志们： 经厅党组研究决定，召开这次紧急会议。这次会议非常重要。之所以选择在哈尔滨开，是因为哈尔滨的殡葬服务单位占全省的近半壁江山，哈尔滨做好了，全省就好了；还因为哈尔滨是省会城市，群众的素质、觉悟较高，向上反映问题也比较方便。这次会议还具有现场会的性质。最近一个时期，省、市民政部门要集中精力、集中时间、集中人力，下大力气抓殡葬管理工作，争取在短时间内，将殡葬管理工作提高到一个新的水平。刚才，大家都听了几个单位的发言，这里面既有经验，也有教训。出了问题，既要高度重视，但也不要怕，有问题存在是正常的。但是我们不能因此就说，我们的问题不严重，我们就可以不重视。一定要高度重视我们最近发生的问题，特别是媒体集中报道的一些问题。要通过这次会议，统一思想，分析形势，强化工作，查找问题，千方百计把管理搞上去，使我们工作中的失误减少到最低。所以，这次会议是我们恢复形象的“会诊会”，是殡葬管理工作走向新起点的动员会，是开展宗旨服务的动员会。下面，我讲几点意见： 一、整体工作形势 虽然近期部分媒体反映了我们工作中的一些问题，但不可否认我们殡葬工作的主流是好的，是取得了成绩的，是切实为百姓做了许多好事、实事的。在推进惠民殡葬政策出台，加强殡葬行风建设，提升殡葬服务标准化水平，清明文明祭扫等方面做了大量的工作。特别是近年清明节小长假，给我们殡葬战线增加了很大的工作量，给我们的殡葬工作也增加了一定的风险，大家付出很多的努力。我们必须承认，社会也不能否认，殡葬行业是一个特殊的行业，很少有人能够自愿的当一名火化工。大家在这个特殊岗位上，长期面对一个悲痛、哀伤的工作环境，不是一天、也不是几年，而是十几年、几十年默默无闻的工作，这本身就是一种精神，一种奉献。应该说我们所做的工作是令人尊重，令人敬佩的，也取得了很大的成绩，主要体现在以下几个方面： 一是加大资金投入，出台惠民政策。近年来，各地民政部门惠民利民，对城乡低保对象、重点优抚对象、五保供养对象、重度残疾人和三无人员实施殡葬救助，免除遗体接运、存放、火化、骨灰寄存费用；对农村敬老院、五保户、贫困户特困户和灾民等困难群众，实施遗体接运、存放、火化、骨灰寄存四项基本服务价格优惠或给补贴；动员民营殡葬服务单位承担社会责任，实施减免服务收费开展优质服务月活动向重点救助对象免费提供2个骨灰塔葬格位，对墓穴实行1000-5000不等的降价优惠，千方百计减轻困难群众丧葬费压力。加强班子建设加强殡葬工作整体环境改造力度加强财务管理加强整治力度加强行为规范。设立了文明服务监督岗、公开服务承诺宣传栏、意见箱和举报电话 17