经理日常工作内容试卷.pptVIP

优秀商务经理的一天 我们每天应该做什么: 1、发现问题 2、分析问题 3、解决问题 4、预防问题 7:50 ~~8:00(观察) 1、早报道并观察每位员工的精神状态 2 、与员工做简短的非正式的沟通 8：00~~8：20早会时间 一、游戏(调动员工的积极性让其进入工作状态) 1 、设定一个目标要求大家一起配合去完成 2 、分组对抗(团队配合) 3 、个人才艺表演(增强自信心) 4 、通过游戏发现员工自然表露出的问题 二、经理小结 1 、激励 2 、明确一天的工作重点及目标 8：30~~10：30黄金时间(控制) 1 、控制部门的电话氛围(随时调节) 2 、倾听每个员工的说辞(及时更正) 3 、观察员工的心态变化(当场指导) 4 、约见到客户(掌声鼓励刺激其他员工) 5、以身作则(电话状态和氛围) 10：30~~11：30第一个收获期 1 、与外出员工保持紧密联系 2 、随时将在外员工的最新情况(好消息)反馈 给部门其他员工(相互刺激) 3 、人为创造好消息(好消息经理造) 11：30~~12：55吃饭及午休时间 1 、延长工作状态 2 、提前进入状态 12：55~~13：10午会(简短) 1 、小游戏或简短会议 2 、通报上午部门收获 3 、横向和纵向比较其