中华讲师网：如何判断顾客的购买心理.pptVIP

喜好关联原理：人们总是比较愿意答应自己认识 和喜欢的人提出的要求 克莱伦斯：一个诉讼律师的首要任务就是让陪审团 喜欢他的客户 乔吉拉德：顾客找到一个他们喜欢的卖车人，加上 一个好价钱，就是一笔交易。 喜好关联原理： 顾客喜欢你的原因（一）——外表 一表人才 如何拥有“一表人才” ——毕竟大部分人的相貌都是很平常的 七分修炼 在服装销售的过程中，顾客往往就是因为不喜欢你的外表而不喜欢你向他推荐的服装！ 你要做的不是重新长一回，而只是向张曼玉学习如何变得讨人喜欢和有气质. 服装销售中如何让顾客因为喜欢你而购买（一） 想成为20%的优秀的销售员们: 顾客喜欢你的原因（二）——相似性 人以群分 人们通常都会对与自己相似的人有好感，也比较容易在与自己相似的人的说服推荐下决定购买。 在服装销售过程中寻找和顾客在观点、个性（如爱好）、背景（如老乡）和生活方式上的共同点，让顾客因为喜欢你而购买。 服装销售中如何让顾客因为喜欢你而购买（二） 想成为20%的优秀的销售员们: 视觉型 整洁有序 感觉示范胜过说话 喜爱绘画胜过音乐 经常词不达意 时常脑筋“短路” 善记书面信息 阅读速度快。 你看那边… 学习一些深层次让顾客喜欢你的技巧： 听觉型 听和读都是享受 说得明白写来难 爱音乐胜过绘画