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精彩一鼎强隆员工管理制度 考勤管理 1、员工必须严格遵守公司考勤制度，上下班亲自打卡，不得代替他人打卡。 2、迟到、早退、旷工 eq \o\ac(○,1)迟到或早退30分钟以内者，每次扣罚现金10元；30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元；超过1小时以上者，必须办理请假手续，否则按旷工处理里。 eq \o\ac(○,2)迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，记旷工一次，旷工一次扣发一天双倍薪金，年度内旷工三天以上者予以辞退。 3、请假 eq \o\ac(○,1)病假：员工应于上班开始前30分钟内（及8:00—8:30）致电部门负责人。 eq \o\ac(○,2)事假：紧急突发事故可由自己或委托他人告知各店负责人批准。其余请假均应填写《请假单》，须经各点负责人批准后，方可离开工作岗位，否则按旷工论外，事假期间不计发工资。 eq \o\ac(○,3)如有员工要辞去工作，应提前三个月书面告知负责人，否则按开除处理，这是大家必须做到的责任问题。 行为规范 一、职业规则、基本原则 1、单位倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。 2、员工的一切职务行为必须以公司利益为重对社会负责，不做有损公司形象或名誉的事。 3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。 4、 公司内员工在职人员不分亲属关系或同乡关系，所有在职人员一律平等对待。 5、公司禁止下列情形的个人兼职： eq \o\ac(○,1)利用公司的工作时间或资源从事兼职工作 eq \o\ac(○,2)兼职与公司的业务关联单位或商业竞争对手 eq \o\ac(○,3)所兼职工作对本单位构成商业竞争 eq \o\ac(○,4)因兼职影响本职工作或有损公司形象 6、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，需一律上交公司财务部门，否则视为贪污 处罚 员工有以下行为之一，视情节轻重、分别给予扣除一定时期奖金或部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分。 1、在顾客面前吵架、动武、说粗话有损公司形象者。 2、服务态度欠差，经顾客检举属实者。 3、有意破坏公司财务者，带情绪到工作场合的。 4、态度恶劣、傲慢、不接受管理，当众顶撞上司者。 5、未经主管同意外出者。 6、上班时间吵闹、大声喧哗而不听纠正者。 7、安排工作未能顺利完成的，躲避领导安排工作，不主动、挑活的。 8、上班不打卡的。 9、在工作未完成，去休息室休息的、玩电脑的。 10、下班后自己未在工作岗位未整理者：包括工作间、卫生间、电源开关、水源的。 11、打卡后吃早饭者、迟到者、早退者、工作不利、屡劝不听者。 12、个人卫生、宿舍卫生不合格的，有打架斗殴的、从事不良活动的。 13、记错批评后就范的、盗窃财物的、未能搞好同事之间关系的。 14、违抗命令或威胁侮辱主管、泄露公司机密的、教唆他人对领导态度傲慢、语言粗暴、造谣生事的。 15、服务态度恶劣、与客户争吵、影响公司利益的。 奖励方法 有下列行为之一的员工应合理给予奖励、奖品、大众表扬、一次性奖金、精神奖励、记大功、记小功、奖状、加薪、旅游、培训机会、住房等奖励。 1、遵纪守法、执行公司规章制度、思想进步、文明礼貌、团结互助、事迹突发。 2、一贯忠于职守、积极负责、廉洁奉公、全年无出现事故。 3、完成计划指标，经济效益良好。 4、积极向公司提出合理化建议为公司采纳。 5、全年无缺勤积极做好本职工作 6、维护公司利益，为公司挣得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功 7、维护财经纪律、抵制歪风邪气、事迹突出。 8、节约资金、节俭费用、于事突出。 9、领导有方，带领员工良好完成各项任务的。 10、坚持自学，不断提高业务水平、任职期内取得单位领导认可的。 11、对各分店做出贡献的各店负责人，应给予相应的奖励。 公司形象 1、员工必须清楚的了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确介绍公司的情况。 2、在接待公司内外人员垂询、要求等任何场合、应注视对方、微笑应答、切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范、语气温和、音调适中、严谨大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地或库房，应礼貌劝阻、上班时间（包括午餐时间）、销售区域应保证有人接待。 5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话做好接听记录再转达，严禁占用公司电话时间太长。 6、在工作时间内须保持良好地精神面貌，绝不带个人情绪上班、注重个人仪态仪表、工作时间着装大方及装饰大方得体。 7、男员工不能留长发、染发、不准穿拖鞋、光背、短裤或衣物有金属过多的衣物。 8、员工在工作时间应全身心的投入，保持高效率的工作。 卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内及车间、库房、休息区、销售区域的地面、桌面