居用楼2011年目标责任书.docVIP

大正物业2011年内部目标责任书 下达方： 重庆大正物业西永管理分公司居用楼管理处 责任方： 根据公司确立的五三规划发展战略与2011年目标，下达分公司责任目标。强调责权利统一，加强事前计划管理，事中督查控制，事后绩效考核，逐级落实目标责任。 一、分公司基本责任 1、独立开展分公司经营活动，努力开源节流，增收节支，确保公司下达的各项经济指标的完成，为公司创造价值。 2、指导、监督各物业项目按合同约定及客户需求提供服务，确保业务管理工作达到公司规范和标准要求，为客户创造价值。 3、按公司规章制度控制各项经营管理服务活动，确保基础管理工作达到公司规定的标准要求，为服务提供保障。 4、加强分公司和各项目管理团队及员工队伍建设，带领全体员工创新管理，改进服务，提高员工和客户满意率，确保企业可持续发展。 5、控制经营管理过程中的重大风险，杜绝重大恶性事件的发生，确保企业安全。 二、分公司年度目标 类别 主 要 指 标 权重 考核办法 （一） 经济 目标 1 1、营业收入： ① 项目基本指标： 230 万元 （其中：物业服务收入 万元，物业经营收入 万元） ② 班组进取目标： 万元 —— 详见本责任书考核奖惩办法之经济目标考核奖惩 2 上交指标：基本指标： 万元 进取指标： 万元 （二） 管理 目标