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案例剖析 （2）物业公司要避免此类风险 ①认真对照服务合同严格依约服务，妥尽注意义务，及时提醒防范； ②应投保公众责任险，将此类风险转移给保险公司。 案例练习 大厦管理员小朱在客户小李（下）班后的一次例行巡查中，发展A公司的门未关，叫了几次里面也没回应。于是他马上走进A公司查看有无财务失窃。请问：小朱的做法有无不妥？你有什么建议？ 案例分析 小朱的做法不妥。 因为小朱未经许可擅自进入Ａ公司的专有区域，违反了国家宪法，是一种违法行为。 建议小朱： Ａ、小朱应守护在门前，不要擅自进入户内； Ｂ、应通知管理处请他们和Ａ公司进行联系，派人到现场来查看有无财产失窃，如有财产失窃，应协助报案；如无财产失窃，提醒Ａ公司关好门； Ｃ、同时通知保安部，请他们派人前来； Ｄ、在无法通知Ａ公司相关人员立即前来的情况下，应协助保安部先帮Ａ公司把门锁好，做好相关纪录，在Ａ公司相关人员前来后，再告知 其相关情况，请其清点财产是否失窃，如有失窃应协助报案。 谢谢大家！ 物业管理有限公司 主讲： 2012年2月20日 一、风险和物业管理风险的相关知识 二、物业管理风险的内容 (1)早期介入的风险 (2)前期物业管理的风险 (3)日常物业管理的风险 三、物业管理企业风险识别 四、物业管理企业风险产生的原因分析 五、如何规避并