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2017电大2017年电大电大办公室管理小抄
单项选择题
B
办公室布置要注意( D )。D.各种沟通、保密
办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( A )。A.有共同利益的话题
C
传真机的使用哪一项是不对的(???B随时随地可向对方发送).接受忠告的反应应该是(D)D、切勿事感用事
记录时,可以在会议记录中( C )。C.与发言者用词不一致但意思完全一致
接受忠告的正确反应是 D.切勿感情用事A. 骑边章
S
上司决定参加某个会议时,文员不应该( A )。A.只在便笺上写好会议名称
上司出差,文员预订机票时,以下哪一种做法不正确?( D )D.不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
上司参加各种应酬和会议,有时需要更换服装,文员应( A )。A.通知上司家人把衣服送达
社交场合很讲究次序礼仪,一般( B )。B.以右为尊
W
文员必须管理好金钱,学会节约开支,以下行为中哪一项是不恰当的(??? )。A.最好到价格便宜的商店去购买,质量并不重要
文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的(??? )B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
文员制作日程安排计划表时,以下哪一种情况应避免(? )D.日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上,可以废弃文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是C、姓名、部门、地址、国名文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪些做法是错误的( )D、如果上司出差,可以在他回来的当天安排约会
文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是( )A、下级单位报送的报告、统计报表等
文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。D.可以按照文员自己的习惯进行工作
文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方
文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?( C )。C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力
文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见
文员必须具有合作精神,以下合作方法中哪一项是不适宜的?( B )。 B.应该有自己的个性,尽可能使别人服从自己
文员在接打电话时,正确的做法是( B )。B.在电话机旁随时放着电话记录单和笔,一有留言就能立即记录下来
文员在拆邮件时,不正确的做法是( A )。A.拿到信件后在桌子上磕几下,然后用手撕开
文员如果误拆了非本公司的信,应该( A )。A.在信封上注明“误拆”,写上自己姓名的缩写,并把信重新封好并退回去
文员打印寄往欧美国家的信封,收信人内容的打印顺序应该是C.姓名、部门、地址、国名B.代替上司制定约会计划
文员遇到对方递送的名片上有较罕见的字,应( D )。D.请教对方“可否请问一下,这个字怎么念?
文员协助举行宴会时,不用考虑( D.有无休息室
文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、(A归档时间)和归档要求
文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面(归档范围、归档时间、归档耍求)
文员做会议记录时,可以在会议记录中( C )C.与发言者用词不一致但意思完全一致
Y
以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的(??? )。B.让员工们随意领取办公用品
以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的(??? )。B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力
以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的(? )。A.审查功能???
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪些内容不是文员的任务(??B? )B、发表意见邮件送到单位所租的信箱,由文员开启,取出邮件带回办公室,以下哪些事情与文员的工作要求不一致( D )D、应提高办事效率,把取邮件与其他事一起办
以下关于名片的使用方式,哪些是错误的( D )D、名片只能当面递送,寄去是不礼貌的
以下哪些不是办公室事务管理的特征(??B )B、决策性
以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(制造)
以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些
以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( A )。A.以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。A.录音时需将监听开关至于“ON”位置
以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能
以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D
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