2017电大 2017年电大 电大小抄-组织行为学小抄.docVIP

组织行为学研究的种类：1、以应用光度为原则的分类（1）理论性研究（2）应用性研究（3）服务性研究（4）活动性研究 2、以研究目标为原则的分类（1）描述性研究（2）因果性研究（3）预测性研究 组织行为学的七种能力：自我管理能力、管理沟通能力、管理差异能力、团队管理能力、 管理道德能力、文化管理能力、管理变革能力。 个性形成的影响因素：（1）先天遗传的生理素质是影响个性形成的重要前提（2）社会因素是个性形成和发展的主要因素（3）社会实践活动是个性形成和发展的重要途径。 个性测量的方法：1、问卷测量法2、投射测量法（墨渍图、句子续完测试、主题统觉测试TAT）3、情景模拟个性测量法（一次“无领导小组讨论”练习、一次“公文处理模拟”练习、“决策模拟”练习） 知觉的基本特性：1、知觉的选择性2、知觉的整体性（知觉的连续性、知觉的接近性、知觉的封闭性、知觉的相似性）3、知觉的理解性4、知觉的恒常性 知觉对象的组合原则：1、接近原则2、相似原则3、闭锁原则4、连续原则 知觉形成的主观因素：1、兴趣2、需要和动机3、个性特征4、经验5、情绪状态 社会知觉的偏差：首因效应、光环效应、投射效应、对比效应、刻板效应、煮蛙效应 价值观含义：是指人们对客观事物在满足需要方面的有用性、重要性、有效性的总评价和总看法。 态度的概念：是指个体对歌中事物和现象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 态度的特点：1、态度的